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1、解决方法如下：1.电脑端下载最新版本的itunes。

2、2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键，然后松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备出现，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。

3、3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插入手机卡联网激活iphone就可以了。

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