大家好，小吃来为大家解答以上问题。手机预存的话费怎么拿出来，电信手机充话费充到预存款里该怎么办很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、您好！这样的情况可能是系统那里有问题吧，一般出现的情况很渺小，第一种。

2、你可以打电话到电信客服，然后跟客服说清楚具体情况，让客服给你一个满意的答复。

3、为什么会出现这种情况，如果她们解释不清楚，她们就会给你更改差错。

4、这样不就解决了么？第二种，你可以到当地电信公司大一点的营业厅，一般每个县级都会有一家。

5、去那里当面把问题问清楚，他们自然会把你的话费给你充过来的。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。