【网上被骗了怎么办】在当今网络高度发达的时代，网络诈骗手段层出不穷，稍有不慎就可能成为受害者。一旦发现自己“网上被骗了”，很多人会感到慌乱、无助。那么，面对这种情况，我们应该如何应对呢？以下是一些实用的应对步骤和建议。
一、冷静处理，避免二次受骗
1. 保持冷静：不要惊慌失措，也不要立即联系骗子或点击不明链接。
2. 停止操作：如果正在转账或填写信息，应立即停止操作。
3. 保护个人信息：不要轻易透露身份证号、银行卡号、验证码等重要信息。
二、收集证据，便于后续维权
1. 保存聊天记录：包括与骗子的对话、转账截图、网页截图等。
2. 保留交易凭证：如银行转账记录、支付平台订单详情等。
3. 记录时间线：从被骗开始到发现被骗的时间节点，有助于说明情况。
三、及时报警，寻求警方帮助
1. 拨打110：向当地公安机关报案，提供相关证据。
2. 提供详细信息：包括对方联系方式、转账记录、聊天内容等。
3. 配合调查：如实说明被骗经过，协助警方调查。
四、联系支付平台或银行
1. 冻结账户：如果是通过第三方支付平台（如支付宝、微信）被骗，可申请冻结账户。
2. 申请退款：部分平台支持在一定时间内申请退款，需提供相关证明。
3. 咨询客服：及时联系客服，说明情况，看是否有挽回损失的可能。
五、防范再次受骗
1. 提高警惕：对陌生电话、短信、链接保持高度戒备。
2. 不轻信高回报投资：天上不会掉馅饼，高收益往往伴随高风险。
3. 安装防诈软件：使用正规安全软件，识别可疑网站和信息。
六、心理疏导与法律援助
1. 寻求心理支持：被骗后可能会产生焦虑、抑郁情绪，必要时可寻求心理咨询。
2. 咨询律师：如有较大经济损失，可寻求专业法律帮助，了解维权途径。
总结表格：
| 步骤 | 内容说明 |
| 1. 冷静处理 | 不要慌乱，停止操作，保护个人信息 |
| 2. 收集证据 | 保存聊天记录、交易凭证、时间线 |
| 3. 及时报警 | 拨打110，提供详细信息，配合调查 |
| 4. 联系支付平台/银行 | 冻结账户，申请退款，咨询客服 |
| 5. 防范再次受骗 | 提高警惕，不轻信高回报，安装防诈软件 |
| 6. 心理疏导与法律援助 | 寻求心理支持，咨询律师 |
温馨提示：网络诈骗手段不断升级，预防胜于补救。平时多学习防骗知识，提高自我保护意识，才能更好地远离骗局。