客单量和客单价是什么意思(客单量)

您好,今天小花就为大家解答关于客单量和客单价是什么意思，客单量相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、客单量即商场或超市平均每个客户购买货品的数量。

2、是店铺营运重要衡量指标．　　客单量计算公式是：客单量=货品销售数量/成交笔数第一，门店应该找准市场定位。

3、用1--2个月的时间真正调查清楚你门店所在区域的常住人口；本地顾客与外来务工人员的人数比例；是城镇型还是商业中心或是工厂店或是其他类型。

4、弄清楚你的竞争对手有多少，他们的优势是什么劣势是什么。

5、切记不要轻视你的竞争对手。

6、接着，掌握好你门店第一商圈和次要商圈的消费人群、消费习惯、消费能力、潜在消费者等。

7、第二，做好门店管理(人员管理与商品管理)。

8、许多门店有急功近利的想法。

9、这样不能最终解决问题。

10、门店管理可分为人员管理和商品管理。

11、人员管理就是要合理分配员工，减少开销成本。

12、门店的店长、主管不能轻易更换，更换店长、主管频繁的门店生意肯定不会太好。

13、员工的综合能力素质也要不断培训使之提高。

14、门店有个好的团队就会有好的服务，有好的服务就会有好的口碑，在当地的品牌影响力就会大。

15、还有就是商品管理。

16、我们传统零售的商品管理比较薄弱，商品结构不完整。

17、商品断品严重。

18、所以做好商品结构分类，品牌分类，找出门店所缺的商品使之品种齐全。

19、商品分类陈列，专区陈列，标价牌与POP清楚简单，方便消费者选购。

20、 第三，合理定价，适度促销。

21、门店的商品售价不合理、促销过于频繁也是导致客流量与客单价不能提高的原因之一。

22、合理定价可分为4类。

23、零毛利商品(按进价销售或是按厂家让利价销售)，占所有商品的5%-8%左右。

24、低毛利商品(一般控制在10点以下)，占所有商品的10%-15%左右。

25、常规商品(15-20个点左右，根据门店竞争力而定)，占所有商品的45%-60%左右 。

26、高毛利商品(一般30个点以上，根据商品性能而定)，占所有商品的15%-20%左右。

27、根据当地消费者的认知度而定。

28、如何选择正确的商品定价关系到消费者的消费忠实度。

29、我们要培养消费者消费习惯。

30、要明白一个简单的道理：创造挖掘一个新的消费者难，赶走一个忠实消费者容易。

31、对于门店促销，许多经营者都有一个误区，那就是促销就是做海报宣传。

32、其实不然，海报商品让利宣传只是促销活动的一种。

33、过于频繁的做海报让利会造成消费者的投射反应。

34、就是门店一做海报他们就来多买一点，平常里就少买了或是不买了。

35、这样就失去了做海报的意义。

36、门店促销方法多种多样，例如：特价销售、会员积分优惠、半价销售、买赠活动、广播宣传、收银小票活动宣传、手机信息宣传、主题派对销售、海报让利宣传等等。

37、我们要让消费者始终感觉门店商品充足、价格优惠、促销不断、货真价实。

38、这样才能在当地建立好的口碑，树立品牌。

本文就讲到这里，希望大家会喜欢。