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1、超不靠谱,虚假广告,挂羊头卖狗肉,六天住宿三天的酒店偷偷给换成次品。
2、前几天订了北海道星野的7天由行,朋友圈看到的,微信广告文章写着札幌的酒店是离jr线很近且评论不错的白杨酒店,因为带老人和小孩希望交通方便,所以觉得OK,就买了。
3、结果办签证今天看了一眼,居然札幌的酒店变成另一家离jr线远很多,房间小,评论也差很多,当然价格也便宜的酒店。
4、我又信看了一眼他们的微信广告,只有白杨酒店的解释,也完全没提可能会换成别的酒店的提醒;购买前我和两位销售顾问电话及微信反复沟通中没有一个人一次提过酒店可能会换。
5、我又回忆了下单时仔细看过航班和酒店,当时我还为了比价去携程查了札幌白杨酒店的价格,当天我出发日期是有充足房源的。
6、现在居然换成了一家离jr线远的次品酒店。
7、我们可是带老人幼儿和一大堆行李的……这是我们第一次带爸妈和孩子出国,真是破坏期待。
8、再说两个不靠谱的事儿:1.购买时销售说这是爆款几个小时会卖光,结果开卖前基本每个日期都涨了一千,销售说是实时变动,变动的时间也太巧了吧,而且当天就卖了寥寥几个席位。
9、2.签证费一个人又额外交了560,不便宜吧,但服务巨烂,每次有签证问题在他们微信上问管家,都是不同的人不同的回答,我因为要给父母做担保,需要有关系证明,一周前问的时候,一个发现管家说户口本在一起就可以了,昨天还好又问了一下,又说不行,需要去开公证,业性也是让人醉了,差点耽误签证办理。
10、今天就酒店的事儿和发现管家沟通,就是不承认不负责你爱咋咋地的态度。
11、以此贴给其他人为鉴。
12、一家人都期待的旅行,宝贵的假期,大家慎重。
13、另,航班是转机的,担心转机衔接有点问题,看他家这服务态度,估计是很扯皮和痛苦的。
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