导读 来源:澎湃新闻开学在即,广东省消费者委员会近日公布一批校外培训消费维权典型案例,其中包括机构撤场不退款、试听不满意不退费等。 消费...

来源:澎湃新闻开学在即,广东省消费者委员会近日公布一批校外培训消费维权典型案例,其中包括机构撤场不退款、试听不满意不退费等。 消费者后续因课包超出需求提出退费时,经常因赠送课时不予退费等限制条件与培训机构发生纠纷。 点评本案中,培训机构在未与消费者协商的情况下,擅自更改课程的培训内容,违反双方约定,依法应承担违约责任。

来源:TOOM舆情监测