广东公布校外培训维权典型案例,涉试听后退费、机构撤换门店等
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2023-08-30 15:02:48
导读 来源:澎湃新闻开学在即,广东省消费者委员会近日公布一批校外培训消费维权典型案例,其中包括机构撤场不退款、试听不满意不退费等。 消费...
来源:澎湃新闻开学在即,广东省消费者委员会近日公布一批校外培训消费维权典型案例,其中包括机构撤场不退款、试听不满意不退费等。 消费者后续因课包超出需求提出退费时,经常因赠送课时不予退费等限制条件与培训机构发生纠纷。 点评本案中,培训机构在未与消费者协商的情况下,擅自更改课程的培训内容,违反双方约定,依法应承担违约责任。
来源:TOOM舆情监测
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