1、D小组成立；D问题说明；D实施并验证临时措施；D确定并验证根本原因；D选择和验证永久纠正措施；D实施永久纠正措施；D预防再发生；D小组祝贺。
2、D建立解决问题小组，若问题无法独立解决，通知你认为有关的人员组成团队。
3、D向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。
4、D若真正原因还未找到，暂时用什么方法可以最快地防止问题。
5、D找问题真正原因时，最好不要盲目地动手改变目前的生产状态，先动动脑。您第一件事是要先观察、分析、比较。
6、D找到造成问题的主要原因后，即可开始拟出对策的方法。对策的方法也许有好几种，例如修理或更新模具。
7、