苹果乌龙订单被取消 苹果取消订单很抱歉出错了

8月科学教育网小李来为大家讲解下。苹果乌龙订单被取消，苹果取消订单很抱歉出错了这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

【千元产品百元购？#苹果称价格乌龙订单将被取消#】近日，苹果官网部分产品出现了标价错误的问题，上千元的产品只卖一两百元，不少用户趁机 “薅羊毛”，然而，根据苹果给下单的用户发送的一封邮件显示，这些订单将被取消。据苹果Apple Store条款与条件显示，网站上的产品和定价信息在公布前已经过核实，但是，在极少数的情形下可能有误。关于“价格乌龙”事件，苹果称正在调查Bug（漏洞）原因。若需要取消已支付订单，后续会通知下单用户，并对订单进行全额退款。不少网友认为，苹果公司的意思就是让用户当什么都没发生过。你怎么看？

#苹果中国官网价格乌龙# 昨天苹果官网的可编程机器人等产品出现了疑似Bug价格，原本上千只要149。很多人都在抢，很快就显示已经售完。

苹果早就考虑到了出现定价错误的情况，图1条款：以正确价格继续交易或取消订单。

后续：目前还未确定是否确实为价格错误，也可能就是苹果降价了这些商品。因为有用户在线下门店以官网所示价格购买到了图7-9的麦克风产品。可编程机器人则暂时未知。

#苹果中国官网价格乌龙#很不幸，我的也被取消了，我没想撸羊毛，确实想买个给孩子玩，别人买我就跟了。很不幸，我的单被砍了。

不过这也开了一个先例，就是原来没有平台敢这么硬气的因为价格失误而强行取消订单，现在有了例子，那可想而知，bug价已经不是卖家，可以取消，可以不卖，那发散思维，是不是不想卖的价，都是bug价？

这个角度想想，好可怕啊。#数码爱好者#

苹果中国官网价格“乌龙”，千元产品变成百元？

苹果回应：取消该订单，全额退款。

昨日有网友发现，在Apple Store官网商城中的多款商品出现价格Bug，千元产品变为百元。对此苹果官方回应，如果发现定价错误将会通知用户并取消该订单，并对订单进行全额退款。

一个自己的失误仅仅是“全额退款”而已？这回应真是硬气......

#苹果# #苹果发烧友# #科技快讯# #数码爱好者#

【苹果价格乌龙：1499元被标149元，将取消订单全额退款】一位网友向澎湃反映，23日下午，Apple Store中国官网商城多个第三方配件商品出现Bug价格，一千多元的儿童积木套件被标价不足150元，消息传开后，很多人薅羊毛，甚至下了数百单。“我也下单了，不知道苹果会不会发货。”不过，据澎湃新闻记者了解，苹果会取消这些订单并全额退款。苹果价格乌龙：1499元被标149元，将取消订单全额退款_10%公司_澎湃新闻-The Paper（澎湃新闻）

商家误输手机价格，被消费者薅了羊毛，商家联系消费者，消费者自称在忙，随后就不接了电话，商家损失惨重。

12月9日，海南海口，一手机销售店内，来了一对抱着孩子的夫妻前来买手机，当天负责接待这对夫妻的是店员杨先生。

当天店里搞活动，价值1999元的华为荣耀X40手机，如果一次性购入两台，第二部的价格在原价格基础上再折扣100元，也就是第二部价格仅售1899元。

这对夫妻，在店员杨先生的推荐下，一次性就购买了两台。

店里有专门的收款系统，不过由于一次性购买两部手机，所以买家要分开进行付款，由店员杨先生协助这对夫妻进行付款。

第一部手机的1999元付款成功，可是将付第二部手机款的时候，店员杨先生由于疏忽，误将100元的折扣，输入成了1899元，导致第二部手机仅仅以100元的价格就被售出了。明明优惠只有100元，这下变成了优惠1899元。

当晚财务对账时发现了这个问题，于是杨先生第一时间联系了那对夫妻。

杨先生说第一次电话是打通了的，客户也承认有这么回事，然后客户称自己在忙，叫杨先生稍晚点给他打电话。但是之后杨先生不论是打电话还是发短信，这个客户已经再也没有联系上。

目前店员杨先生已经报了警，警方正在处理此事。

针对此事，有网友评论，店家的过错凭什么让消费者来买单。这要是消费者有点什么问题，找到你们商家，你们又该推诿扯皮了，凭什么主动权都让你们占了，难道卖手机的也跟银行的规矩一样，这么霸道吗？

也有网友建议买手机的那对夫妻，把少付的手机钱尽快还给店员，要不然这么大的损失只能由店员负责赔偿了。而且你二人明明知道款项付的不对，还装作什么都没发生一样，这不就是在占小便宜嘛，君子爱财，取之有道，做人要讲诚信和良心，不能什么便宜都占。

笔者认为，网友说的都有道理，在这起案件中，买家和卖家都存在过错，买家工作大意，未尽到认真审核的义务是主要原因，卖家明知不当得利，反而拒绝补交是次要原因，都应当承担责任。

【解忧君说法】

一，卖家要如何主张权利呢？

其实像卖家遇见的这种情况，《民法典》早就作出了明确的定性，这在民法上叫做因重大误解订立的合同。

《民法典》第一百四十七条规定:基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

那么什么叫重大误解呢。根据相关的司法解释，它指的是行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖，并造成较大损失。

简而言之，在买卖关系中可以将其理解为乌龙订单，主要表现为对商品的价格或者数量等产生的错误认识导致了一方受到了重大损失。

具体到本案中，店员杨先生是因为自己工作的疏忽，将折扣100元，输入成了1899元，使得第二部仅仅以100元的价格卖出，正是这种对商品价格错误认识，使得杨先生受到了很大的损失，这就是法律上的重大误解。

而因重大误解订立的合同，杨先生可以起诉至人民法院或者申请仲裁委员会进行仲裁，撤销就第二部手机的买卖合同，要求消费者返还手机。

二，买家的损失如何维权。

由于重大误解定的合同为效力待定合同，如果受损一方主张撤销该合同，该合同自始无效。

《民法典》第一百五十七条规定:民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。

具体到本案，如果杨先生主张撤销该合同得到了支持，那么买手机的夫妻所取得第二部手机应该予以返还给杨先生，如果第二部手机早已被这对夫妻损毁或者处理掉不复存在了，那么需要照价赔偿。

如果法院认为消费者在本案中不存在过错，那么杨先生几遍撤销合同的请求得到了支持，也需要向无过错方的消费者赔偿合理损失，如果法院认为双方都存在过错，那么由买家和卖家各自承担责任即可。

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