“诉源治理浙江模式”系列报道⑤科技赋能:数字化改革的诉源智治之计
但走进长兴县社会治理中心,并没有看到想象中群众接踵而至、熙熙攘攘在窗口办事的场景。“现在群众办事都不用跑到这里来啦,手机上搜一下浙江解纷码,在哪里都可以提交解纷需求,坐等职能部门联系即可。” 2020年3月,长兴县人民法院,一个想法萌生:“以浙江ODR为基础,开发个二维码,当事人用手机扫码,就能给矛调中心提解纷需求!” 记者了解到,浙江ODR全称是浙江省在线矛盾纠纷多元化解平台,是中央综治委赋予浙江省的创新项目试点,由浙江省高级人民法院推出并代管,主要用于对进入人民法院的矛盾纠纷进行筛选,将部分调解成功可能性大的纠纷过滤至非诉讼方式化解。“这个想法不错。浙江ODR只有网页版,通常需要电脑登录,应用场景还仅限于法院。开发成二维码方便多了。”“对啊!
来源:TOOM舆情监测