互联网资讯:iPhoneX屏幕触控失灵原因 iPhoneX屏幕触控失灵解决办法【详细介绍】
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近期有网友投诉,iPhoneX在接近0度时存在屏幕失去操控响应的问题,无法使用。
对此,苹果官方今天回应称,iPhoneX确实这个问题。并表示,后续会通过软件更新的方式修复这个问题。
iPhoneX屏幕触控失灵的原因,应该是设定的使用环境温度的原因。苹果称,iOS设备应该在0℃到35℃的温度下使用,但出现问题时环境温度并未达到零度以下,因此也在苹果推荐的使用温度范围内,苹果则发布消息称,这种情况主要出现在环境温度突然下降时,iPhone X将无法响应用户的操作,但在几秒钟之后将恢复使用。
对于这个问题,此前其他型号的iPhone也有这个问题,去年有很多网友表示,在气温比较低的室外,iPhone会自动关机或自动重启,对此,苹果的回应也是设备使用适宜温度的问题。
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