导读 如今,联网家电和智能设备变得越来越普遍,但并非每个人都对设置这些设备充满信心。它们增加的复杂性意味着您不能再只是插入设备或拧紧灯泡

如今,联网家电和智能设备变得越来越普遍,但并非每个人都对设置这些设备充满信心。它们增加的复杂性意味着您不能再只是插入设备或拧紧灯泡,然后就期望它工作。有时,甚至需要在现场或在家中进行安装和培训才能充分利用这些新技术,而 DISH 的新 OnTech 智能服务已完全准备好提供这些。

联网设备非常智能,但不够智能,无法自行设置。至少,用户必须使用专为该产品或品牌设计的应用程序将他们连接到家庭网络。竞争品牌的数量意味着应用程序和平台的组合相当混乱,其中一些甚至不会说一种语言。

这就是 DISH 提供的 OnTech 智能服务的用武之地。新服务的技术人员上门为客户进行安装。这对于更复杂的产品(如可视门铃和恒温器)尤其有用。他们甚至可以进行收尾工作,例如电视安装或电源搬迁。

超越初始设置,OnTech 人员还可以进行一对一教育,教业主如何使用产品。许多新的智能家居所有者可能不知道他们的新玩具具有的全部功能,有些人没有时间挖掘所有可用的菜单和选项。

OnTech 智能服务支持 Google Nest、Ring、Linksys、Wemo、Roku®、Yale、Polk Audio 和 Klipsch Audio 产品。目前,它在的一些市场有限推出,包括亚特兰大、纽约、达拉斯/英尺。沃斯、萨克拉门托、丹佛、盐湖城、休斯顿、旧金山、堪萨斯城、圣路易斯和洛杉矶。