今天的iCloud停机让苹果和用户非常头疼
对于云计算巨头来说,本周并不是一个好日子,苹果的 iCloud 是最近几天遭遇尴尬停机的最新在线服务。四个多小时过去了,用户抱怨无法访问存储在 iCloud Drive 中的文件,无法同步他们的日历等等。
停机时间从东部时间 3 月 14 日星期四上午 11 点开始。Apple 确认其服务状态页面存在问题,多个基于云的服务普遍存在问题。
其中包括 iWork for iCloud,Apple 表示一些用户可能在访问时遇到了问题。库比蒂诺公司报告说,那些可以上网的人可能会发现服务比平时慢。与此同时,“新的和最近更改的内容可能不会跨设备或在 iCloud.com 上更新,”Apple 表示。
类似的三个问题影响了 iCloud 邮件、iCloud 驱动器、iCloud 备份和 Apple 照片。iCloud 备忘录和 iCloud 日历也受到影响,云中的文档也是如此。可能值得检查一下您在一台设备上所做的任何更改是否已成功反映在登录同一 Apple 帐户的其他设备上。
更令人担忧的是,如果您的 iPhone 在 iCloud 停机期间被盗,Apple 的“查找我的 iPhone”服务也会离线。这是可以远程定位iPhone的工具,经常在手机被盗后使用。目前尚不清楚同样的问题是否也阻止了用户远程锁定或擦除他们的 iOS 设备,这是 Find My iPhone 提供的另一项安全功能。
该公司表示,尽管时间表因产品和问题而异,但苹果的服务通常会在东部时间下午 3 点 28 分恢复上线。苹果公司尚未就导致其 iCloud 产品出现故障的确切原因发表评论,尽管它并不是本周唯一出现问题的大型科技公司。
事情开始时谷歌面临技术故障,Gmail 和谷歌云端硬盘首当其冲。“我们正在调查有关 Gmail 问题的报告,”谷歌当时承认。“我们将很快提供更多信息。受影响的用户能够访问 Gmail,但会看到错误消息、高延迟和/或其他意外行为。”
不过,与 Facebook 的一周相比,这似乎是在公园里散步。社交网络关闭了大约 24 小时,这是创纪录的时期,WhatsApp、Instagram 和 Oculus 也都遇到了故障。在今天的一份简短声明中,Facebook 将这些问题归咎于“服务器配置更改”,但拒绝透露更多细节。
所有这三个事件都提醒您,当您的数字生活驻留在云中时,您将受到所选提供商的支配。虽然许多人可能认为苹果、谷歌和 Facebook 的基础设施具有足够的弹性,可以避免过去三天中各自面临的问题,但现实是停机时间可能影响任何公司。