根据年龄客户群体分为哪几类（客户群体分哪几类）

大家好，小品为大家解答以上问题。根据年龄客户群体分为哪几类，客户群体分哪几类这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 是客户和销售人员的“上帝”。作为公司的员工，业务员面临着时间和销售的双重压力，即必须在有限的时间内完成一定的销售，找到客户，销售产品。

2、 客户，这里是一个广义的概念，指购买产品和可能购买产品的机构和个人。客户可以是机构、公司或个人。

3、 公司和机构的客户与个人客户有明显的区别。他们的购买动机、目的和数量是不同的。公司和机构的客户一般都是专业的大量购买。他们购买产品或作为生产资料使用，或自己使用，或转售。然而，个人客户通常购买少量产品并购买自用产品。销售人员应该针对不同类型的客户采取不同的营销策略。

4、 因为顾客对销售人员特别重要，所以销售人员必须了解顾客、他们的需求、购买动机等因素。客户大致可以分为以下六种类型

5、 理性型。

6、 这类顾客的购买行为是在理性购买动机的控制下形成的。这类客户冷静清醒，很少受到外界条件的干扰。他们在购买商品时，很少受到广告、商标和华丽包装的影响。他们可以按照自己预先设定的购买目标进行购买，购买商品后很少后悔。为了帮助客户了解产品的特点和优势，销售人员应利用样品、小册子等宣传媒介向客户介绍，并现场演示。

7、 冲动型。

8、 这类顾客的购买行为受情感购买动机的支配。这类客户，事先没有经过深思熟虑就决定购买，很容易受到广告、商标、商品包装的影响，尤其是受购买氛围的控制。这些购买大多是基于个人兴趣，不太注重产品的性能和实用性，购买后容易后悔。对于这类客户，销售人员可以通过口头说服和加强包装的方式引导他们购买。

9、 习惯类型。

10、 这类客户的购买行为很大程度上受信任动机的控制。他们往往愿意购买经常使用的一个或几个品牌的商品，也愿意购买熟悉他们的推销员推销的商品。他们的购买力集中，采购目标稳定，很少受到外界的干扰。同时，这类客户由于对所购买的产品比较熟悉，在购买时一般不会慎重选择，购买速度也比较快。对于这类客户，业务员一定要帮助公司保持产品的特色、质量和良好的服务，时刻了解客户对产品的使用情况。

11、 经济。

12、 这类顾客以商品的价格作为购买的依据，可分为两种情况：一种是特别热衷于购买高档商品的高收入消费者；另一类是低收入消费者。因为收入有限，他们对打折便宜的商品特别感兴趣，对产品的颜色和品种很少关注。对于这类客户，业务员在促销时要特别注意价格因素。

13、 想象力丰富的类型。

14、 这类客户往往有丰富的感情和想象力。他们以丰富的联想力来衡量商品的价值，购买时注意力容易转移，兴趣容易改变。这类客户往往更注重商品的外观、颜色和品牌，销售人员要把握这一特点。

15、 不确定。

16、 这类客户在购买商品时没有固定的目标标准和偏好，通常会随意购买或尝试购买。购买不确定，购买后容易后悔。对于这种购买行为，销售人员应该使用适当的营销策略来有效吸引客户。

17、 只有了解客户，才能有目的地进行促销活动，但销售人员的第一步是找到客户。有人曾说：“寻找客户是销售人员生存或成长的基础，也为想象力和创造力的应用提供了绝佳的机会。”

18、 寻找目标客户，包括接近目标客户，是销售员应该做的第一件事。只有找到客户，促销工作才能有的放矢。找到目标客户为促销计划的其他工作奠定了良好的基础，但促销工作将在此基础上顺利进行。

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