数字世界的人性化 数字通信的全新诠释

数字通信已经超越了我们商业和个人生活的方方面面。但是我们在网络世界中仍然是人类吗?Armin 热情地探索了这个话题——通过在数字空间中连接心理学和行为生物学的原理，他一直在为他的客户创造切实的成功故事。

Armin ZadakBar是一位连续创业者、 The Armin Bar (NYC|Milan) 的 创始人兼首席执行官，目前是一家精品数字代理机构。自千禧年初以来，他一直在积极观察用户对新技术的行为：“我的母亲在 2002 年有了她的第一部手机。我清楚地记得她的短信非常正式，尽管她在现实生活中并没有那样和我说话。她不知道如何使用这种‘新技术’作为一种新的交流方式。”

大约十年后，随着互联网进入我们的日常生活，企业开始使用社交媒体进行促销活动。Armin 再次注意到一种脱节：“感觉有些不对劲。他们不知道如何使用这种‘新技术’。他们的整个交流都是关于‘他们卖什么’而不是‘你为什么要买他们卖的东西’。一个简单的转变战略，但结果的巨大差异。”

企业需要了解他们正在与一个复杂的系统 - 人类进行通信。在一天结束的 B2C 或 B2B 中，总是有另一个人在屏幕的另一边做出决定。成功的沟通需要了解这个系统是如何工作的，以及它是如何对某些事情起作用或做出反应的。

我们的主要快乐化学物质多巴胺和血清素可以通过在线交流以与离线交流相同的方式波动。这就是“人性化数字世界”的精髓：将心理学和行为生物学的原理——离线原理——应用到数字领域。

自 2016 年以来，Armin 通过在佩斯大学(纽约)、博科尼大学()、博洛尼亚商学院()和圣加仑大学(瑞士)等多所著名大学的讲座以及主题演讲中分享他的发现参加各种活动，例如TEDx Talk以及为欧洲许多公司举办的培训课程。

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