积极的咖啡Tg：女子买到墓景房要求退款（开发商回应）

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370万女性买了“墓景房”要求退款。开发商:会派专人核实。

从金女士毛坯房的窗户望出去，可以看到一大片墓地，就是红圈里的那部分。

据纸媒消息，近日，广东金女士向质量观报料称，她打开新买的房子窗户时，看到了一大片墓地。买房前，佛山新希望金沙公馆售楼部没有告诉她房子附近有墓地，也不让她进屋查看周边环境。

对此，售楼部工作人员回应称，双方签订的协议已经写明附近有墓地。

佛山新希望金沙公馆提供的鸟瞰图，红圈内显示的是墓地所在的寻峰山，但山上并没有墓地。

消费者投诉:

据金女士介绍，2021年，金女士因为购房需求，选中了佛山新希望金沙公馆的一栋高层，花了370万元购买。她说，希望入住后能有一个美丽宽阔的鸟瞰视野。

然而，就在金女士满怀期待地走进毛坯房后，打开窗户，发现不远处山上有一大片墓地。“我不喜欢这种观点”。金女士说，房子里有三个朝南的房间，三个房间都能看到墓地。

金女士说，买房前，楼盘销售在介绍楼盘时没有提到附近的墓地，也没有告知她一两栋高楼开窗可能会看到墓地的事实，销售人员也以房子还没建好为由，不让她在买房前查看周边环境。她回忆，销售人员曾介绍1、2号楼比6、7号楼便宜，她问“哪里便宜？”对方回答“6、7号楼最好，是小区的‘楼王’；1、2栋离路边比较近，日常生活中可能会听到更多噪音。”

金女士坦言，买房前，她了解过楼盘情况，知道房子的栋数、楼层、户型、朝向，也知道附近有墓地，但并没有将两者结合起来。“我真的没想到会偶然透过房子的窗户看到那个墓地。如果买房前销售人员告诉我是‘墓景房’，那我肯定不会买。之前看其他房子的时候，其他销售直接说明了楼盘附近的劣势。”

金女士认为，佛山新希望金沙公馆售楼部侵犯了她的知情权，售楼部有必要在购房前告知购房者，该楼盘附近有墓地，并且开窗就能看到墓地的弊端。因此，她希望豪宅给予退款或一定金额的退款补偿，但豪宅总部拒绝了，因为红线内外不利通知书明确说明墓地的存在，且双方已签署协议。

这份有金女士签名的红线内外不利通知书显示，确实写明“项目东南侧有墓地”。但金女士说，“当时有好几个合同。豪宅销售，律师和其他人都围着我等待我的签名。我没时间仔细看合同，也没带回家仔细看。我当场就直接签了。”

在佛山新希望公馆与金女士签订的红线内外不利通知中，“项目外不利通知”一栏下第五点明确标注“项目东南有墓地”/金女士供图。

企业响应:

12月17日，本报根据金女士提供的电话，以看房人的身份致电新希望金沙公馆负责人。对方称自己是柯控股公司平台上负责该豪宅销售的代理，负责陪同看房人到该豪宅售楼部了解房源情况。

通话中，上述中介解释1号楼比6、7号楼便宜，与金女士向本报回忆的情况一致，但未提及墓地。当记者提到网上有帖子抱怨豪宅高层能看到墓景时，对方表示“这可能是竞争对手的抹黑行为”，并明确表示豪宅内所有建筑，包括一栋楼，都看不到墓地。看房人如果担心，可以申请亲自上楼查看周边环境，但由于施工原因，不允许上楼查看周边环境。

由于当初联系金女士的销售现已离职，经贝壳平台中介介绍，记者随后联系了另一家在售的佛山新希望金沙公馆楼盘。对方介绍，目前有6套房子在售，有一套已经不卖了。承认一两栋高层的一些单元可以看到墓地。之后贝壳平台经纪人改口说一栋楼就能看到墓地。“七栋看不到墓地，还有七栋样板房，所以当时买一栋的客户没看到。”

12月20日，记者致电佛山新希望金沙公馆现场销售。对方表示，公司总部尚未就此事做出回复，无法告知处理进度和解决方案。当天，记者再次致电新希望房地产公司总部，对方表示已派专人核实此事。目前没有回复。

佛山新希望金沙大厦示意图:1号楼，有形墓园，6号楼，7号楼，无形/由科控股有限公司提供平台出售。

律师声明:

司法实践中，房屋出卖人往往援引《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条，主张其公开房屋及相关设施情况的义务仅限于“商品房开发规划范围”，即通常所说的“小区红线”。

在交易过程中，金女士清楚地知道楼盘和建筑情况，墓场也是在楼盘施工前形成的。金女士客观上知道或者应当能够知道房屋周边的墓地情况，因此在购房过程中因未尽到自己的谨慎义务而存在一定的过错，应当承担相应的责任。在红线内外的缺点通知中明确指出了缺点。当买方能够阅读并理解字面意思时，法院通常认为签约代表已经知晓相关内容。

此外，墓地的大小、开窗能否看到、当地对“墓景”文化习俗的看法，也会是这类案件需要考虑的因素。

鉴于近年来此类案件频发，一是建议购房者在签约前仔细阅读相关材料，保留相关凭证，避免日后发生纠纷；其次，呼吁相关部门出台相关法律法规对这种现象进行规制，以促进房地产交易的和谐稳定，更好地保护购房者的权益。#购房#

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