OpenAI首席运营官认为商业人工智能被夸大了

OpenAI可能正在追逐企业用户，但其一些高管警告人们不要指望该技术会迅速改变他们的业务。

OpenAI首席运营官BradLightcap在接受CNBC采访时表示，人工智能最被夸大的部分之一是“一举之间，[它]可以带来实质性的业务变革。”

Lightcap表示，一些公司已经与OpenAI接洽，希望生成式AI能够解决许多问题，大幅削减成本，并在陷入困境时恢复增长。他表示，虽然人工智能可以做出更多改进，但“用人工智能做的任何事情都无法完全解决这个问题”，而且该技术仍处于起步阶段。他补充说，人工智能仍处于实验阶段，尚未成为关键工具和应用程序的一部分。

OpenAI推出了其广受欢迎的ChatGPT平台的企业版，承诺为想要保护专有和敏感数据的公司提供更好的护栏，并为模型提供更多的微调选项。Lightcap表示，该公司仍在处理ChatGPTEnterprise的漫长等待名单。

消费者和企业看到了生成式人工智能的潜力，尤其是在技术传播者称赞该技术是让工作变得更轻松的一种方式之后。对意外数据泄露的担忧促使OpenAI、微软和亚马逊等开发商推出了面向企业的生成人工智能模型版本。

一些早期采用人工智能的公司的员工抱怨说，人工智能模型的第一次迭代并没有让生活变得更轻松。TheInformation的一份新报告指出，摩根士丹利内部抱怨称，该银行用OpenAI构建的聊天机器人并未被其目标受众财富管理机构使用，因为人们更喜欢打电话询问信息。

在新闻业，出版商尝试使用人工智能生成新闻报道或指南，以更少的钱制作更多的内容，但在出现一些涉及不敏感、空洞或不准确的文章的小问题后，一些公司已经放松了他们的计划。更不用说对组织将人工智能编写的内容冒充人类编写的内容的强烈反对。

在经历了过去几周发生的多事之后，Lightcap回避了有关OpenAI日常工作的问题。