企鹅直播(QE)

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1、QE与QC的区别：一、内涵不同：QC-Quality Control,品质控制；QE-Quality Egineering,品质工程。

2、二、职责不同：QC主要着重于对产品品质的控制,尤其是过程控制,一般以检验为主;QE负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量; 三、级别不同：QE,检测把控产品相关质量的工程师质;QC,质量检验员。

3、QE主要职责a.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量；b.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善；c.产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施；d.制定各种与品质相关的检验标准与文件；e.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料；f.负责处理客诉，主导品质会议检讨，8D改善报告回复客户；QC主要职责根据公司战略规划制定管理实施计划，负责ISO9000质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现。

4、2、结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。

5、3、把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。

6、4、加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作。

7、5、遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观6、及时处理产品实现各过程中的品质工作7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生8、确保公司的品质能够满总客户的需求9、协助做好相关部门的配合工作 参考资料：百度百科-质量检验员百度百科-QE。

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