为什么集成POS系统对于您的业务是必不可少的

如今，在没有集成销售点(POS)系统的情况下经营零售或电子商务商店几乎是不可想象的。到2025年，POS终端市场规模将达到225.6亿美元，而到2027年，全球POS软件市场预计将达到425亿美元。

但是，尽管标准POS系统很受欢迎，但它们确实有其局限性。这里是集成POS系统的来源。以最简单的形式，集成POS系统是一个平台，该平台将所有购买交易与您的其他业务应用程序连接起来，以便它们之间可以无缝交换数据。

POS集成可以帮助您管理和改善业务的所有领域。从自动产品库存检查和接收多种付款类型，到存储客户购物偏好，甚至管理收据输出，帮助您的企业走向绿色。

这些只是集成POS系统处理以简化您的操作的部分任务。每个任务都可以帮助改善整体客户体验，并最终建立客户忠诚度。这样可以释放团队的精神负担，以每天提供最高标准的客户服务。

除了改善结帐流程外，集成的POS系统还可以为您提供有关客户行为和购买模式的宝贵见解。您可以在商店或咖啡馆地板上利用此类数据，但也可以与内部UX分析人员，品牌营销人员和定价团队共享这些数据，以帮助指导营销活动并提高盈利能力。

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除了电子商务和支付处理器集成之外，集成的POS系统还可以与其他第三方应用程序无缝连接，包括营销自动化软件，会计软件，忠诚度管理系统等。

提高效率

集成的商家服务(包括集成的信用卡处理)消除了结帐时手动输入的需要。这不仅节省时间，而且减少了人为错误的可能性。此外，集成的卡处理功能使您的收尾对帐更加容易。

更好的安全性

POS电子商务集成可确保您的客户无需重定向到外部登录页面即可提供其付款信息。此外，支付处理器集成还增加了一些额外的安全保护层，可最大程度地降低在线欺诈的风险。

集成的信用卡/借记卡处理功能可确保您可以实时处理付款。手动输入无延迟，资金转入您的帐户也无延迟(当交易量很高时)，这意味着您一天之内就可以赚取更多的销售额。

此外，将POS与会计软件集成在一起可以使您访问有价值的数据和见解。例如，借助QuickBooks POS集成，您可以在一个地方查看销售和财务数据，以便做出更好的业务决策。

集成式POS系统的最大好处之一是，它们可促进卓越的客户体验，从而提高忠诚度。通过将CRM和/或营销自动化软件与POS系统集成在一起，您可以获得对客户的偏好和行为的宝贵见解。

例如，您可以跟踪他们最常购买的产品或他们添加到其愿望清单中的产品，然后向他们发送个性化的产品推荐。在零售环境中，您的员工可以使用此类信息提出适合其兴趣的相关建议。

您还可以利用所需的数据来创建忠诚度计划和有针对性的营销活动。个性化的优惠，推荐，提醒和奖励在鼓励客户重复购买，提高忠诚度和保留率方面可以大有帮助。

除此之外，集成的POS系统还可以帮助您跟踪最畅销的产品，从而可以有效地管理库存。这样可以防止客户喜欢的物品缺货并使他们满意。

使用Square Loyalty的卖家看到的客户访问频率增加了40%。

-方形POS

许多集成式POS公司(例如Square POS)都提供内置的数字忠诚度计划，因此您甚至不必考虑自己创建一个。Square的忠诚度计划基于客户数量，这是一种将新客户转变为品牌忠诚度的好方法。

每次他们通过Square POS与您的企业一起度过时，客户都会收到一条文本警报，通知他们奖励活动。同时，像您这样的企业主可以存储此活动并创建客户报告以开发支出洞察力。

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