平衡计分卡的四个维度基本内容（平衡计分卡的四个维度）

大家好，小品为大家解答以上问题。平衡计分卡的四个维度基本内容，平衡计分卡的四个维度这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 平衡计分卡被认为是过去75年来最伟大的管理工具，但在其管理实践中，大多数回应都是平庸的。很多高级管理人员和职业经理人只听说过这个想法，却不知道它的细节，实施起来更是让人摸不着头脑。本文将总结几类实施中最常见的误解或偏见。

2、 误区一：BSC就是绩效考核。

3、 很多咨询公司会将平衡计分卡引入企业，作为绩效考核工具。因此，考核指标自然是公司最关注的绩效指标。那么把绩效指标作为核心目标有什么错呢？因为平衡计分卡的核心是平衡绩效目标和非绩效目标，保证绩效目标(即结果)的实现与非绩效目标(即驱动因素)的实现。

4、 误区二：这些都是人力资源部的事。

5、 人力资源管理进入中国的时间并不长。经过近20年的快速发展，大多数企业都设立了独立的部门或相关职能岗位。但是，如何让这些新增加的部门或岗位发挥作用，又发挥什么作用，就大不相同了。很多企业在谈及考核、KPI、BSC的时候，自然会把他们放在人力资源部，认为这是他们的责任。然而，无论是KPI还是BSC，都不是人力资源部门可以从零开始建立并发挥预期作用的。平衡计分卡的实施必须从最高管理层或业务部门的积极目标设定和沟通开始。

6、 误区三：员工只需要执行。

7、 这是战略的最后一英里。换句话说，员工是实现战略的唯一途径。当许多公司询问员工是否了解企业战略时，结果往往不尽如人意。公司认为员工只需要执行，却从不考虑。只有实施，战略才能实施。因此，并不是员工只需要执行，而是战略只能由员工来执行。

8、 因此，有必要向员工宣传企业愿景和战略。这项工作的持续有效实施，可以帮助公司建立良好的战略落地环境和有效的战略成果反馈体系。

9、 误区四：BSC对财务和客户都很重要。

10、 平衡计分卡有四个维度：财务、客户、内部流程和学习与成长。在实践中很难将财务和客户定义为更重要的目标。对于BSC来说，重要的第一步是确定一套完整的内部价值支持链。(来源：求是大明董伟)

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