质量问题的标准定义（质量问题的定义）

大家好，小品为大家解答以上问题。质量问题的标准定义，质量问题的定义这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 质量问题会导致公司的生存危机。这不是危言耸听，是很多企业吸取的教训。

2、 回顾近几年公司质量管理中的各种问题，我们在对待质量管理上可以发现几个误区：

3、 第一个误区：工厂产品不符合公司质量标准。

4、 由于各种原因，我们经常达不到公司的质量要求。比如由于采购系统管理不善，同一款式不同材质最终导致洗涤效果、手感、颜色等不同。又如，由于审核不细致，工艺准备不符合板衣的工艺要求，生产厂家(或车间)不协调统一，有的跟着样衣走，有的跟着准备走，导致产品的工艺效果差异很大；如果由于生产计划不完整或采购延误导致交货时间紧迫，就会降低质量要求赶货，最后一些次品会正常发货。虽然我们已经通过商品部(市场部)说服客户接受了这些不符合质量标准的产品，我们也确实保证了微小的缺陷不会影响产品的形状、功能和适用性，但我们并没有意识到这种情况代表着我们忽视了对产品质量的控制，你可能会认为这没有错，因为我们有。但是我们的客户不会接受这些牵强的理由。服装不是高科技产品。很容易被模仿和相似。市场上有无数款式相同价格相同的服装产品。如果我们的产品质量得不到保证，随时会被消费者抛弃！

5、 如果我们把这种不一致的品质当成理所当然的事情，冷静对待，必然会导致一系列的问题。因为问题的不断发生，人们逐渐确信“人生就是这样”，从而形成恶性循环！

6、 到底什么是质量问题？

7、 第二个错误：对工作的评价标准或质量定义没有有效设定，导致员工一意孤行。

8、 在公司，质量标准似乎是基于目前的情况。例如，当有3%的缺陷产品时，质量标准被设置为“3%的标准缺陷率”。这种质量标准看似准确科学，实际上已经显示出公司在制造能力上的弱点。

9、 当员工发现无法满足进度或无法有效控制材料的时间消耗时，自然会养成“进度第一、成本第二、质量第三”的观念。

10、 “合格率”是生产过程中常用的一个术语。当大家一致认为操作过程中的错误无法避免时，下一步就是要制定出一些允许的错误。当合格预约为95%时，意味着允许5%的误差。

11、 因此，员工往往会因为弥补错误而得到公司的奖励，公司的内部文件往往会自豪地报告员工如何发扬“奉献”精神，尽一切努力满足客户的质量要求。但是我们忽略了一个问题：如果一开始就做对了，那么所谓的“疲惫”就完全没有必要了。

12、 令人惊讶的是，经理们不知道这些回归和重做的工作会浪费公司多少资源。

13、 到底什么是质量问题？

14、 第三个错误：质量有经济成本。

15、 质量是免费的，可以创造利润。

16、 据估计，目前公司约10%的利润用于缺陷产品的检验和处理。虽然这些费用的数额并不确切，但巨大的浪费确实是有事实依据的。如果采用提前预防错误的质量控制方法，只花很少的钱来教育员工和调整工作程序，就可以节省很多钱。

17、 第四个错误：质量问题都是实际在网上工作的人造成的。

18、 很多主管抱怨员工素质低，士气低落，工作质量差。事实上，管理是质量差的最大原因。虽然一线员工的表现很容易被挑错，但他们的一举一动都深受上层管理层的计划和行动的影响。

19、 到底什么是质量问题？

20、 第五个错误：质量是品控部门应该做的。

21、 不幸的是，质量控制体系中的许多同事也认为他们应该对公司的质量负责。例如，产品返回工厂后，人们通常不会调查生产和研发的问题；d部门，但认为这是品控部门的错。

22、 生产部门振振有词地认为，如果每天生产这么多东西，当然会有次品。这种谬论深入人心。其实品控部门的工作就是通过各种可行的方式，客观、准确地检验和评估各部门的工作是否符合规定的标准要求。他们激励每一个人，培养“以质量提升为己任”的积极态度，安排合适的教育培训计划，却做不到为其他部门做该做的事情。

23、 公司最大的质量问题在于管理层拒绝正视问题的根源。

24、 管理一般采用“头痛医头，脚痛医脚”的方法来处理问题。其实就像挤压一个气球，这里是平的，另一边是鼓的。这无疑是公司进步的最大障碍。

25、 我们往往是在出现很多问题，甚至出现经济困难的时候，才暴露事情的严重性。对于公司来说，直到市场受到影响，利润消失，才发现错误。

26、 综上所述，要有效实现质量管理目标，公司(工厂)必须从最高管理层做起，因为最高管理层是公司(工厂)的灵魂，为公司(工厂)设定目标，推动下属完成。只有高层管理者肯定质量管理的价值，带头积极参与并做出承诺，组织专业管理部门大力实施质量控制计划，对有成绩的给予奖励，并持续实施和改进，以面对不可预测的外部环境，质量管理才能真正落到实处，而不是流于形式。

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