淘宝怎么取消订单不显示（淘宝怎么取消订单）

大家好，小品为大家解答以上问题。淘宝怎么取消订单不显示，淘宝怎么取消订单这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 在网上购物的过程中，大多数人一般都会接触到正面的过程，也就是下单的过程：浏览详情、加入购物车、提交订单、确认收货等。然而，在设计系统时，经常发现反向过程比正向过程更复杂。我们经常接触的逆向流程一般有两种主要类型：订单取消和售后退货。

2、 今天，我们来谈谈取消订单背后的逻辑。对于用户来说，申请注销只是一个简单的按钮，但后台确实有复杂的逻辑。例如，确定订单是否可以取消？相关订单需要一起取消吗？应该退给用户多少钱？等等。

3、 我们先来看一个典型的取消订单的业务流程。让我以JD.COM为例。

4、 当我在JD.COM下单时，我可以在我的订单中看到这个订单的详细信息，然后我会看到“申请退款”的选项。这里叫不一样。有些平台在这里被称为“取消订单”。你可以在这个时候申请。

5、 然后可以看到取消的状态。刚注销后，状态为“注销处理”。在下面的进度中，您可以看到仓库正在被拦截。由于订单已经生成，系统会将订单推送到仓库系统进行生产，仓库中的操作需要一些时间进行拣货和装箱。如果订单此时还没有离开仓库，您可以启动取消订单的应用程序。这时，你会去仓库拦截它。当你发现这个订单时，告诉仓库的人不要发送它。如果订单已经送达，那么你可以申请取消订单，那么你的申请可能会失败。一般主流做法是收货时拒绝订单或申请售后退货。但是如果你要付出代价，有的会扣除你的运费，有的会扣除经验值；也有免费的，但是有次数限制。

6、 取消成功后，取消状态将变为完成，订单状态将变为取消。

7、 这只是取消订单的一个简单场景：单个订单中只有一个项目。

8、 如果一个订单中有多个项目，并且它们被分成多个包，事情就会变得复杂。

9、 首先，多个包分支不支持按包维度取消？如果不支持，只能取消整单，用户体验不是很友好，所以主流电商平台都支持按套餐维度取消。

10、 所以问题来了。

11、 先看运费问题。

12、 原来你因为买了几件商品，达到了免费邮寄的标准。此时，如果取消其中一个套餐，可能不符合免费邮寄的要求。这个时候该怎么办？

13、 如果不收运费，其实是商业漏洞。有些电商平台为了更好的用户体验，或者为了避免过于复杂的后台逻辑，真的不收取运费。控制风险主要靠风险控制体系。如果一个人经常用这种方式收取运费，就会被黑掉。然而，大多数电商平台仍然需要收取运费。当发现取消一个子订单后，剩余订单不能满足包邮的条件，那么就要求用户支付运费，或者从取消订单的退款金额中扣除运费，或者从你的虚拟账户中扣除运费(比如扣除你的积分)。

14、 与晋升有关的问题

15、 此外，与运费率类似的还有各种促销，还有满减、满赠、满退等类似问题。

16、 这里，我们以全归约为例。如果我们购买了一个以上的产品，并且满足全额减免的条件，我们就享受全额减免。当一个包裹被取消时，如果仍然满足全额还原的条件，可以正常取消。如果因取消无法满足该包裹全额减单条件，此时需要取消相关订单，否则会出现业务漏洞。

17、 资源回退问题

18、 以上条件都满足才能正常取消订单，但我们在生成订单时还是需要考虑退回占用的资源，主要包括库存、优惠券、积分等。

19、 库存：生成订单时，会先锁定库存，保证仓库正常生产。如果订单被取消，则需要释放该库存，以增加前台可供销售的库存。具体盘点的逻辑可以参考前一篇文章电商技术解密——管理盘点没那么容易。

20、 积分：一些虚拟资源，比如积分、经验值等，也会在订单生成后分发给用户。订单取消后，还需要回收之前分配的资源。

21、 优惠券：如果您在下单前使用了优惠券，还需要在订单取消后将使用过的优惠券返还到用户账户，以便用户以后继续使用。

22、 具体流程见下面的业务序列图。

23、 你可以看到一个简单的订单取消操作背后的业务逻辑有多复杂。以上过程是用户自己发起取消订单，还有一种情况会触发取消订单。当你下单后没有在规定时间内付款，系统会自动取消你的订单。因为要释放资源，主要是库存资源。

24、 这里先介绍取消订单后台的业务逻辑，可能会有一些遗漏或者错误。欢迎大家拿一块砖来讨论一下！

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本文就为大家讲解到这里，希望大家看了会喜欢。

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