3月6日Windows11安全问题使出售您的PC成为风险

Windows11和Windows10都应该可以轻松重置您的设备以安全地删除您的所有文件和设置，但现在微软已经确认存在某些文件实际上没有被删除的问题。

这是一个非常令人担忧的问题，因为许多人使用Windows11和Windows10的“重置”功能来完全擦除他们的数据，然后再出售或赠送他们的旧设备。

该过程本身声称会删除您的所有数据，但如果有些数据仍然存在，那么将来获得您设备的人可能会找到并打开剩余的文件，例如，其中可能包含私人或敏感信息。而且，由于“重置”功能声称您的所有文件都已删除，您可能会在不知情的情况下将自己置于危险之中。

这对微软来说是一个尴尬的局面，尤其是因为似乎问题出在OneDrive上，这是微软要求你在登录Windows时使用的云存储服务。

根据微软的说法，“当尝试使用包含重解析数据文件夹的应用程序(例如OneDrive或OneDriveforBusiness)重置Windows设备时，选择“删除所有内容”时可能不会删除已从OneDrive本地下载或同步的文件选项。”

对于任何考虑出售或赠送旧笔记本电脑的人来说，这无疑是一个令人担忧的发展。

好消息是微软已经分享了一种解决方法来阻止这种情况的发生。为确保您的所有文件都已擦除，请退出OneDrive。如果可以，还请取消OneDrive与设备的链接。然后，完成重置PC的过程。

如果您已经重置您的电脑，请创建一个新帐户，登录，然后打开“设置”应用。单击“存储”，然后单击“存储感知”。运行StorageSense以删除Windows.old文件夹(您也可以通过文件资源管理器应用程序找到并手动删除该文件夹)。这将删除文件和文件夹的最后残余。

虽然有一种解决方法很好，但这有点小题大做，而且过程很容易忘记去做。最糟糕的是，正如我们之前提到的，“重置PC”过程仍然声称您的文件已被删除，并且可以保存以放弃PC。

对于在使用“重置”选项后赠送PC或笔记本电脑(或已售出)的任何人来说，这种解决方法来得太晚了。令人沮丧的是，今年早些时候有关于这个问题的报道，但微软现在才确认它的存在。假设他们的所有文件都已被安全删除，这种延迟可能导致人们使用该功能。

对于已经放弃PC的人来说，这种解决方法也为时已晚。如果是这种情况，那么您可能仍然不需要太担心，因为那里可能留下的数据隐藏在Windows.old文件夹中，最终会被替换，因此用户必须知道才能查看那里。

尽管如此，如果您将密码等任何详细信息保存在OneDrive上的文件中(我们建议任何人都不要这样做)，仍然值得更改密码等任何详细信息。

微软也在努力解决这个问题，该公司表示将包括在“即将发布的版本”中。希望这会尽快到来，以确保尽可能少的人受到此问题的影响。

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