出租车资格证考试题 出租车从业资格证模拟考试题2022

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一、历史法律知识

1、交通法知识：出租汽车服务车辆行驶中，为了营造安全的交通秩序，企业或机构应当遵守有关的汽车道路交通安全法律法规（如《道路交通安全法》、《机动车驾驶证管理办法》、《中华人民共和国机动车交通管理条例》等），提供安全可靠、文明待客的出租服务。

2、正确使用汽车唤醒设备：出租汽车服务车辆要正确使用唤醒装置，防止汽车意外熄火。司机还要注意更换汽车护套和驾驶座安全带，确保出租汽车服务乘客安全。

3、恢复出租车颜色的规定：出租汽车的颜色，一般由当地交通行政部门或与汽车出租有关的部门规定，除海外外籍出租汽车以外，出租汽车一般应以淡蓝色唤醒装置、现代汽车黄色为主色。

二、路线知识

1、出租车取客路线：出租车取客时，司机须熟悉所在路线的实际情况，准确把握节能出行的路线，及时变更行驶路线，把握客户的客源及时准确抵达客户指定目的地。

2、出租车运营周边景点：出租车驾驶员应熟知他所服务的路线，了解当地知名景点，具备游览近郊景点知识，为客人推荐周边景点及地点，提供专业级服务。

3、客人出行路线预测：出租车司机要结合客人出发地及出行目的，及时预测常见大道拥堵路段，结合旅行时间、客人的口头指示，规划有效的出行路线。

三、文明技巧

1、文明行驶：坚持文明出行理念，调整好自己的思想情绪，不违反交通法规，文明驾驶，减少车辆污染和拥堵，提高行车安全和流畅性。

2、文明言行：文明用语，善待乘客，可以积极有趣地谈论出租车行业，积极主动介绍城市旅游景点，以营造亲近自然、舒适安全的环境，同时多向客人提问、倾听其他观点，进行有益文明交谈。

3、仪容仪表：司机在出租汽车服务过程中要仪容仪表，装扮得端庄，文明礼貌，献出热情服务，维护良好的形象，提升乘客的体验，更使司机的服务质量有所提升。

（一）考试知识点

1、社会法规：出租车从业人员必须遵守的交通安全法律法规，包括《道路交通安全法》、《机动车驾驶证管理规定》、《道路交通事故处理条例》、《机动车管理规定》等。

2、新能源技术：出租车从业人员需熟悉新能源汽车的技术要求，了解发动机、构造、保养和使用需求；

3、熟悉机动车运营管理：熟悉机动车管理机构的组成、职责和法定程序，具备机动车知识和技能；

4、交通安全：熟悉交通安全领域的相关规定，如交通标志和标线、交通灯的使用和具备驾驶及行驶安全的能力；

5、熟悉出租车经营管理：出租车从业人员需熟悉国家关于出租车经营管理等相关规定、法律法规和行政管理程序；

6、操作素养：培养正确的乘坐礼仪、操作技巧及安全知识；

7、非机动车：熟悉非机动车行驶和安全法规，如公共自行车、电动自行车、摩托车、脚踏车等。

（二）模拟考试题与答案

1、根据《道路交通安全法》，实施时速超车对方车辆的车速限制是：

A、50公里/小时以下；B、80公里/小时以下；

C、90公里/小时以下；D、100公里/小时以下。

答案：B

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