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消化2024年的大规模网络中断以及AT&T等运营商犯了什么错误
如果您住在美国,但今天没有接到您期待的电话或短信,这可能不是您的错。AT&T周四经历了长达一个小时的停电,截至撰写本文时,该停电仍在持续(但可能很快就会结束)。
所谓中断,是指多个州数以万计的客户(其中大部分是AT&T客户)根本无法享受手机服务。我今天一早通过电视新闻网络的短信得知了此事。制片人问我是否听说过这次大规模的网络中断。我没有,并开玩笑说显然Verizon没有受到影响,因为我们正在他们的网络上通话和发短信。
通话结束后,我打开了DownDetector,这是一个不错的在线衡量工具,可以测量几乎所有在线和网络服务的当前运行状况。它不利用这些网络,而是依赖实时客户报告。DownDetector描绘了一幅令人震惊的画面。美国东部时间凌晨4点左右,所有主要网络都出现了中断报告的大幅增加。这种情况渗透到较小的网络中,这些网络使用大公司的网络基础设施,并且也收到了中断报告。
当我访问AT&T、Verizon和T-Mobile网站时,我注意到没有任何提醒,只有常见的智能手机促销信息。
我转向社交网络,AT&T和Verizon等大公司经常在社交网络上直接与消费者互动。X(以前的Twitter)上什么也没有,甚至回复空间也没有。只是更高兴地谈论他们的网络,并且在Verizon上发布了一篇帖子,想知道碧昂斯是否可以破坏该网络(这是她第58届超级碗广告的延续)。
我在X上发布了一些内容来衡量问题的严重程度——回复的数量让我震惊。
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