HTC的垮台一度大有前途的智能手机制造商的挣扎背后
有时,公司甚至在我们没有意识到的情况下就消失了。其中之一是科技巨头HTC,它在消失之前在科技界留下了巨大的足迹。您可能还记得——甚至拥有——它的一些产品,从 HTC One、Dream 到传奇的 EVO 4G。他们是我们今天在手机中认为理所当然的许多技术的先驱,不断引入真正有意义的新想法。
但近年来,HTC 并没有像过去那样在科技界掀起波澜。它仍然是一家公司,但不再是他们曾经的开创性电话创新者。改变了很多。
伟大的想法在他们很酷之前
我们正处于许多手机只是追逐趋势的时代;尽可能无边框;摇摆槽口——杀死槽口;无线充电。在最无所不包的手机的竞赛中,有很多方框打勾。
回想起来,这是一种耻辱,因为在 HTC 的鼎盛时期,他们发明了许多这样的盒子。
当 iPhone 还是玻璃板时,他们为我们带来了第一款带有 HTC One 的一体式金属智能手机(好吧,它们又是玻璃板)。他们与 Beats Audio 合作,在 2013 年推出了双前置扬声器,让用户感到高兴,并且是首批配备 3.5 毫米耳机插孔的 HTC Hero 智能手机之一。
具有人像模式的双摄像头现在很流行,但 HTC One 早在 2014 年就掀起了轩然大波。它并不漂亮,但 HTC 太超前了。
营销不力的受害者
那么,如果苹果和三星不是第一个推出这些在今天被证明如此重要的创新,为什么 HTC 不是智能手机世界的王者?
HTC 的案例研究表明了一件事:如果没有很好的沟通,伟大的想法就毫无意义。技术是一种营销游戏。
历史表明,营销可能是 HTC 最大的弱点。以它的口号为例:“安静的辉煌。” 充其量是平庸的。它没有传达任何对其令人兴奋的手机有任何正义感的雄心或创新感。
您可能还记得 HTC 奇怪的广告活动。在HTC Cellami广告在三星和苹果做刺戳,从老一套选项手机之间选择展示他们的药物,“Cellami”,作为治疗的痛苦。然后是小罗伯特唐尼的 HTC M9 广告。在一系列与手机几乎没有关系的奇异草图中。这是高概念的东西。
产品饱和
在 HTC 权力的顶峰时期,它在 2009 年发布了 100 多款手机。起初,这似乎是一个不错的进步,几乎占领了所有可能的手机市场。但这使得无法弄清楚什么是高级、中档和预算。
相比之下,像苹果这样的新兴竞争对手每年都发布一款设备,这让寻找优质设备的消费者变得简单,而不必担心规格。突然间,你明白了为什么苹果的刚性看起来如此吸引人。
HTC 手机有一些奇怪的名字也无济于事,比如 Salsa、Pyramid、Sensation 和失败的 Facebook 手机 ChaCha。另一方面,三星巧妙地用字母区分其范围:Galaxy“S”系列是高端,“A”是中档等等。
这使消费者更容易知道他们正在进入什么,即使他们不太了解规格表。令人惊讶的是命名如何影响产品的成功。
失去运营商支持
虽然运营商是手机制造商销售产品的最有效方式,但运营商也需要关注自己的利润。他们不卖不卖的东西。
对 HTC 来说可悲的是,这意味着很少有运营商会接受他们的手机。尽管获得了评论家的高度评价,但 HTC U11 仅适用于 Sprint,或者可以通过亚马逊或 HTC 点菜购买。
他们晚年将手机专门分发给某些运营商的销售策略也适得其反,既没有吸引力也没有将人群吸引到不同运营商的可信度。因此,它无法吸引很多观众。
被谷歌吞噬
经过十年的良好表现,仅过去五年,HTC 的股价就下跌了 75%以上。很明显,这个品牌已经走到了尽头。
那么你可能会感到惊讶,在 2017 年,谷歌以 11 亿美元的价格收购了 HTC 设计团队及其大部分 IP。营销可能是它的弱点,但谷歌知道 HTC 的优势所在:创新。
它从 HTC 的设计团队中招募了 2000 多名员工,致力于其广受好评的 Google Pixel 手机。Pixel 产品线在短短三年内取得的巨大成功表明,如果有更好的营销,HTC 可能会占据主导地位。这里的人才是首屈一指的。
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