导读 Facebook 回应了对其平台的最新批评，并在一份冗长的新声明中表示，它已大大减少了用户在过去三个季度中看到的仇恨言论数量。该公司专注于

Facebook 回应了对其平台的最新批评，并在一份冗长的新声明中表示，它已大大减少了用户在过去三个季度中看到的仇恨言论数量。该公司专注于仇恨言论的流行，它将其描述为用户实际看到的内容，而不是在其平台上发现的问题内容的总和。

Facebook 声称，由于过去几个季度的流行率下降了近 50%，仇恨言论仅占其用户浏览内容的 0.05% 左右;这相当于每个 10,000 人的大约 5 个观众。Facebook 表示，除其他外，它主动使用各种技术来检测有问题的内容，并将其发送给评论员以进行可能的删除。

该声明来自 Facebook 的诚信副总裁 Guy Rosen，他在华尔街日报的一份报告中特别提到 了最近发布的泄露内容。罗森在他的帖子中说，除其他外：

从泄露的文件中提取的数据被用来创造一种叙述，即我们用来打击仇恨言论的技术是不够的，我们故意歪曲我们的进展。这不是真的。我们不希望在我们的平台上看到仇恨，我们的用户或广告商也不希望看到仇恨，我们对删除仇恨的工作保持透明。这些文件表明，我们的诚信工作是一个多年的旅程。虽然我们永远不会完美，但我们的团队会不断努力开发我们的系统、识别问题并构建解决方案。

罗森继续重申，在 Facebook 看来，其平台上仇恨言论的盛行是最重要的衡量标准。他特别提到了在平台上留下仇恨言论的有争议的习惯，这种习惯并不完全符合“删除标准”，并指出 Facebook 的系统反而减少了对用户的分发。

罗森 说：

我们对自动删除内容有很高的门槛。如果我们不这样做，我们就有可能在看似仇恨言论但实际上并非如此的内容上犯更多错误，从而伤害我们正试图保护的人，例如描述仇恨言论经历或谴责仇恨言论的人。