厦门地税 厦门地税客服人工电话
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厦门地税
厦门地税是厦门市地方财政当中的一项主要收入来源,本地税由厦门市2013年经国家财政部批准实施《厦门市地方税法》(试行)拟定的。
厦门地税的征管范围主要是以下四个方面:一是房产税、城镇土地使用税、车船税;二是增值税残余税;三是环境保护税;四是消费税及其他财政储备物品(服务)税。
厦门地税是按照房产税收税标准来征收,其税率与房地产所在地有关,主要按照市、县级范围征收税形式两种:一种是按照市级房地产征收税,税率房地产的价格一般为1.0%;二是按照县级房地产的收入征收,在县级取0.5%的税率没有最低限额。
厦门地税城镇土地使用税在厦门市的税率主要有:建设用地税、林木税和牧草地租赁费等。除了以上有税额收取以外,厦门地税还包括:车船税、增值税残余税、环境保护税和消费税,其财物税税率也不是固定的,必须根据当前经济发展情况适时进行调整。
通过加强厦门地税的征收,有助于加大投入促进厦门的经济发展,丰富、优化企业利用政府资金的形式,开发以及推动厦门社会建设等各项工作,在有效利用当地税收资源,改善社会环境上发挥着重要作用。
厦门地税客服人工电话
厦门地税客服人工电话,是厦门地方税务局推出的一种便捷服务,为纳税人提供优质的服务。
一、客服中心背景
厦门地方税务局2009年成立了客服中心,旨在为纳税人提供更好的服务。客服中心由地方税务局任命建立,专职负责接听纳税人来电及协助纳税人解决问题,致力于提高纳税人的满意度。客服中心的使命是促进和改善税收服务质量,从而使纳税人能够及时获取优质的税收知识和信息。
二、厦门地税客服电话
厦门地税客服的电话号码是0592-7111666,周一至周六可接打,服务时间为8:00——17:30。电话也兼容普通防护小灵通。纳税人可以直接拨打客服电话寻求帮助,也可登录综合税务服务平台进行反馈,也可在厦门地方税务局官网进行电话咨询。
三、客服人员素质
厦门地方税务局客服人员由经客观绩效评估考核合格后,派驻到客服中心。客服人员必须熟悉税收知识,有较强的群众办事服务意识,遵守客户第一守则,一对一提供优质、快速的服务。客服人员还将严格遵守《国家税务总局关于客户服务的管理要求》与《厦门地方税务局客服服务管理规范》要求,以努力建立科学、规范、客户满意的客服服务体系和管理机制。
四、服务水平提升措施
为了提高服务水平,厦门地方税务局不断加大对客服人员的培训力度,提出了增强客服服务和技能,改善客户服务质量和电子服务水平等方案。通过不断完善税收知识,实现管理水平的提高,提升服务质量和服务标准。同时,客服人员还将为纳税人提供税收咨询服务,制定有效的解决方案,为纳税人有效解决税务问题提供有效支持。
总之,厦门地税客服人工电话号码0592-7111666是厦门地方税务局推出的便捷服务,客服人员由客观绩效评估合格后,一对一提供优质的服务,为纳税人提供及时的税收知识和信息,为纳税人有效解决税务问题提供有效支持。厦门地方税务局不断完善税收知识、提高管理水平,确保纳税人能够得到更高水平的服务,从而提升服务质量和服务标准。
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