AT&T与UDACITY合作为员工做好迎接数字经济的准备
随着我们深入 第四次工业革命,任何行业都不会动摇。无论您目前是在交通、教育还是技术领域工作,在未来十年内,您的职位很可能会发生变化,甚至可能会消失。更糟糕的是,我们甚至无法完全预测到 2030 年需求的工作类型。四年前,AT&T 决定与 Udacity 合作。到目前为止,AT&T 与 Udacity 的合作取得了成效。
AT&T 的未来战略计划
AT&T 已经适应了一个多世纪。曾经,它的竞争对手包括其他电话公司。多年后,该公司发现自己在与来自其他互联网提供商的激烈竞争中抗争。最近,在全国拥有约 280,000 名员工的 AT&T 面临一个新问题:如何重新培养具有 20 世纪技能的员工,以确保他们能够在 21 世纪继续与 AT&T 一起成长。
为了与时俱进,2014 年,AT&T 启动了一项旨在实现员工现代化的计划。作为2020 年劳动力 计划的一部分,一些 AT&T 员工此后从佐治亚理工学院攻读了在线硕士学位。然而,更多的员工通过AT&T 与 Udacity 的合作,完成了数据分析、网络开发和应用程序开发方面的个人课程,或完成了相关的纳米学位。
AT&T 和 Udacity 的合作伙伴关系
在Udacity 网站上最近发表的一篇文章中,Udacity业务发展和合作伙伴关系副总裁 Stuart Frye 强调,迄今为止,Udacity 与 AT&T 的持续合作不仅有效,而且还是行业和在这个关键时刻,教育可以联合起来支持数字化转型。正如弗莱所言,“AT&T 正处于其 140 多年历史中最重大的变革之一。他们是一个期望不断变化的行业,以及需要进步和创新的客户。在这种环境中取得成功的关键是员工对持续学习的承诺,为公司取得成功提供动力。”
AT&T 人力资源高级副总裁 John G. Palmer 同意我们正处于一个对员工和组织构成许多挑战的独特时刻:“为了跟上步伐,我们努力创造一种不断学习的文化。我们预计,在未来,就业市场将越来越重视持续的工人知识和培训。” 帕尔默进一步观察到,要向前迈进,每个人都需要成为解决方案的一部分:“对我们所有人都成为终身学习者的需求只会更加强烈。按需、移动、快速、基于特定技能的学习是未来。”
为了支持员工,AT&T 目前每年提供超过 2400 万美元的学费资助,以帮助员工在公司外学习。迄今为止,已有超过 2,000 名 AT&T 员工在优达学城完成了纳米学位课程在此过程中,这些员工获得了继续与公司一起工作和发展所需的技能。正如 AT&T 技术转型高级副总裁 Teresa Ostapower 所说:“我们让 Udacity 的毕业生担任许多不同的角色,例如全栈开发、前端、后端和 iOS 开发;他们在所有这些地方都取得了成功……无论这些纳米学位毕业生是否接受过正规的 STEM 教育,优达学城已经为他们的实习做好了准备,我们业务其他部门的同事对结果感到满意。”
尽管 AT&T 的举措让员工有责任为自己的技能再培训或技能提升至少支付部分学费,但有时受到质疑,但总体而言,该公司通过战略性地提高员工技能来留住员工以应对第四次工业革命的努力正在被认为是朝着正确方向迈出的一步。