导读 大家好,小俊来为大家解答以上问题。卖家发货发多了怎么办,卖家发货提醒很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!可以,买家点击一次“提

大家好,小俊来为大家解答以上问题。卖家发货发多了怎么办,卖家发货提醒很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

可以,买家点击一次“提醒卖家发货”,在淘宝卖家的系统中,卖家会在后台收到提醒。如果希望卖家尽快发货,可以和卖家沟通,尽快发货。

一般情况下,除活动、定制、预售和与卖家约定发货时间外,普通商品、聚划算商品卖家3天内发货,虚拟商品1小时内闪电发货,实物商品24小时内闪电发货。

卖家不发货的注意事项:

1.买家订单显示为“待发货”。此时,交易不会自动确认收货并向卖家付款。

2.如果在促销期间,某些快递信息更新较慢,可能是因为交易量激增,就会出现这种情况。

3.如果卖方一直不发货,买方可以申请退款。如果卖家在申请后48小时内没有处理,系统会自动退款给你。

4.对卖家未按约定时间发货有异议,双方未能沟通协商解决的,可以申请退款,退款成功交易关闭后15日内,可以发起违约投诉。

扩展信息:

卖方未能按约定时间交货具体指以下情况

1.买方付款后,卖方未能在约定时间内交货。(如买卖双方无约定,卖方应在买方付款后72小时内发货;自行约定交货时间的,卖方应在买方付款后按照约定在承诺时间内交货);

2.买家付款后,卖家以商品有瑕疵或缺货为由申请退款,导致卖家无法在约定的发货时间内实际发货;

3.买家付款后,卖家因自身原因(例如害怕后续差评等)单方面拒绝发货或暂停发货。)(比如擅自召回已交付但未交付的货物等。);

4.卖家点击了‘发货’按钮,但实际未能在约定的发货时间内发货;卖家发货时间以快递公司系统记录的时间为准。

5.买方付款后,卖方在发货过程中发错货或发错地址,即没有按照交易合同的要求,在约定的时间内将约定的货物送达约定的收货地址。

来源:淘宝官网-消费者服务中心。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。