导读 8月科学教育网小李来为大家讲解下。欣睿(欣睿这个名字好吗这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!一、“欣睿”这个商标的由来“欣睿...

8月科学教育网小李来为大家讲解下。欣睿(欣睿这个名字好吗这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

一、“欣睿”这个商标的由来

“欣睿”这个商标由苏州欣睿电子有限公司创立,该公司是一家集研发、设计和销售各类电子产品于一身的大型高新技术企业。欣睿以品质卓越的产品深受各国广大客户的欢迎,生产的各类电子产品主要面向拓展汽车电子、通讯电子和智能家居等领域,为涉及的客户提供高质量的产品与服务方案。

二、“欣睿”的起步及发展

苏州欣睿电子公司成立于2012年,一开始只有几位创始人,但是公司在市场上迅速占有一席之地,凭借其独特的品牌形象、专业的产品技术和专业的服务团队,短短几年“欣睿”这个品牌受到越来越多客户的喜欢和认可,欣睿很快走出国门,不断在海外市场销售自身产品,深受海外客户的好评,其产品已经运送到欧洲、美国和日韩等国。

三、“欣睿”的影响力

“欣睿”的产品相继参加国内多个优秀电子产品大赛,受到了业界的关注和好评,该公司更进一步参加了两届工博会,吸引了数十家客户前来参观、考察,与欣睿电子公司建立合作关系。 公司赖以生存的唯一营销渠道——互联网。让其产品得以更加知名,在2015年,“欣睿”成立自己的国内外官方网站,并开始拓展到电子商务领域,新技术、新渠道给公司赋予新的动力,让客户可以非常方便的购买“欣睿”的产品,也方便了公司的营销工作。

四、“欣睿”的商业模式

“欣睿”建立以市场和客户为中心的综合服务体系,解决客户实际问题,提供多层次、多方位、多标准和多样式的产品和服务,打造“研发、普及、服务”一体化的优质品牌服务。公司积极拓展新市场,实施新技术,坚持以“技术创新、服务精准、品质可靠”的企业理念,以“创新、服务、分享”为企业口号。

五、“欣睿”的未来

未来,欣睿将继续加强产品销售,持续推广公司的品牌形象,同时强化售后服务,改进服务的质量,凭借自身的品牌实力和发展战略,让更多的客户更宾至如归的感受到欣睿电子带来的变革和全新的消费体验,实现与用户之间更加深入和长久的合作关系,实现更大的商业价值。

1. 欣睿品牌的服务:

(1)欣睿品牌为用户打造贴心、浪漫、关怀的消费服务体验,以满足用户“简单而不失纯粹”的消费理念。

(2)为消费者提供一流的产品质量和先进的新技术,不断满足客户的需求,力求以最优的产品性能实现同类产品的优化,提供给客户极致的品质服务体验,使消费者有被真正萃取体验和满足感。

(3)大力发展多元化营销网络,实施细致入微的服务支持,打造透明化、统一化、聚合化的客户服务比较体验,以最积极的态度确保每一位客户及联系人都能够得到我们无微不至的周到服务。

(4)积极拓展新兴领域,打造属于用户的共享创新空间,在优化制度服务的同时,促进经济发展和社会繁荣,让客户在通过欣睿品牌的服务体验中体验到多样化、贴心、关怀的专属消费服务。

(5)欣睿品牌不断创新,借助其广州休闲服务项目,融入餐饮游乐、休闲度假元素,实现客户有温度、有激情的休闲体验,实现游艺转化,为客户提供更多有温度、有激情的休闲体验服务;为客户提供多样化、体贴入微的休闲服务,为消费者创造全新的休闲消费体验。

(6)为客户提供多样化的服务体验,通过不断创新开发出更加安全、更加方便、更加实用的智能服务项目,为消费者提供更完善的实付解决方案,优化客户的服务流程,使客户贴心的操作体验更加流畅;提供应急支持、客服服务等一系列细节化服务,消除顾客在消费体验中产生的顾虑,让消费者在消费过程中获得更浪漫、更满足的服务体验。

(7)欣睿品牌还致力于提高客户体验满意度,以最佳的素质、有效的服务措施和真诚的客户服务热情满足客户的要求,积极与全球一流的客户服务机构建立合作关系,深入推进客户服务理念以提升服务能力及核心服务水平,以较快的速度及更优的质量赢得客户的支持。

(8)为加强企业内部服务质量,欣睿品牌组建了客户关系管理部门,定期开展诸如员工技能培训,销售技巧培训和客服服务技巧培训等内置服务培训,以不断提升服务团队的能力,以更专业的服务质量吸引更多的客户赞赏。

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