RAPID RTC宣布与AutoTrader.ca建立合作伙伴关系

RAPID RTC - 一家 Keyloop 公司，在数字通信和潜在客户管理方面的汽车行业领导者 - 宣布了一项新的战略合作伙伴关系，将提升加拿大人的在线汽车购物体验消费者。该公司已与加拿大最大和最值得信赖的汽车市场 AutoTrader.ca 合作，将 RAPID RTC 的数字通信产品引入其平台。RAPID RTC 的数字通信产品被公认为行业领先，被加拿大1,100 多家经销商使用。

从 2022 年 3 月开始，部分 RAPID RTC 经销商客户可以在 AutoTrader.ca Marketplace 上为购车者启用数字通信选项。RAPID RTC Chat、Text 和 Live Dealer 解决方案将直接从 AutoTrader.ca 市场上的库存清单发起实时和实时对话， 将汽车购买者与加拿大各地经销商的销售人员联系起来。

通过与 AutoTrader.ca 合作，RAPID RTC 旨在帮助经销商提供增强和个性化的在线购车体验，同时增加潜在客户数量，减少客户等待时间，并确保在潜在客户进入时立即捕获和处理。事实上，来自 RAPID RTC 的数据显示， 当在线客户可以直接与销售人员联系时，销售转化率高达 46% [1] ，而 当初始交互是通过文本，与电子邮件相比。

使用这些数字通信工具将在线购物者与销售人员联系起来意味着购车者无需离开家就可以体验经销商内的互动并获得咨询建议。该集成使客户能够在每个步骤中保持控制，让他们有信心选择他们喜欢的通信方式(聊天、文本、语音或视频)，以与车辆专家联系。

实时连接后，销售人员可以使用任何设备引导客户完成销售流程。这包括通过现场车辆巡视、使用视频的以旧换新评估或屏幕共享来完成数字零售流程的任何部分，从库存清单、构建和价格、信用申请等，让实体陈列室栩栩如生。

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