客户关系管理的重要性主要表现在以下方面

您好,今天小花就为大家解答关于客户关系管理的重要性主要表现在以下方面相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、1）防止客户流失；每个业务人员挖掘以及跟进的客户都永久留在平台上（即留在公司），带不走。

2、并且客户跟踪的过程详细记录，便于新业务人员及时接手。

3、2）掌握客户跟进的详细过程，便于及时调整；挖掘有价值客户，重点跟进；每个客户的跟进过程都有详细的记录，便于公司掌握动态，及时调整。

4、通过系统的分析统计功能甄别出最优价值客户，根据2/8原理，重点跟进。

5、3）客户跟进过程自动提醒，防止跟踪不及时而流失客户；设置客户跟进时间提醒，对超过时间的未跟踪客户自动提醒，或者自动发邮件关怀。

6、4）自动营销；通过自动群发邮件，自动执行日常安排等工作，实现了市场活动管理、电子邮件营销、潜在客户开发、管理营销联系人等功能。

7、5）一站式的企业管理平台；以销售管理为核心，实现了产品管理、财务管理、库存管理、采购管理、办公自动化等多方面功能，形成了一站式的企业管理平台。

8、团信CRM。

本文就讲到这里，希望大家会喜欢。

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