非正式组织的特点（非正式组织）

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1、非正式组织的定义：是"正式组织"的对称。

2、最早由美国管理学家梅奥通过"霍桑实验"提出，是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。

3、非正式组织（Informal organization）是指人们在共同劳动、共同生活中，由于相互之间的联系而产生的共同感情自然形成的一种无名集体，并产生一种不成文的非正式的行为准则或惯例，要求个人服从，但没有强制性。

4、非正式组织的类型：水平内部团体:组织之中同等级成员组成，因地理位置接近而成。

5、水平部际团体:不同单位之中等级成员组成。

6、垂直内部团体:同单位、不同等级人员组成。

7、(因为职务利益组成)垂直部际团体:不同单位、不同等级组成。

8、非正式组织的应急之策：谋求与非正式组织领袖的合作迅速建立通畅的正式沟通渠道迅速采取内部公关政策坚决清除极具破坏性的人物工作调动非正式组织的缺点：抹煞成员创始性。

9、抹煞成员个性。

10、让人员的行为脱离组织所需的行为型态。

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