今日scm系统基础知识（scm系统）

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1、 是SCM供应链管理，简称SCM；SCM系统是供应链管理系统。供应链管理包括五个基本内容：计划、采购、制造、分销和退货。

2、 许多公司专注于供应商和采购管理，以8Manage SPM供应商和采购管理系统解决方案为例：

3、 采购计划：这是供应链管理的战略部分。你需要有一个策略来管理所有资源，以满足客户对你产品的需求。一个好的计划是建立一系列监控供应链的方法，使其能够有效地、低成本地向客户交付高质量、高价值的产品或服务。

4、 采购：选择能够为您的产品和服务提供商品和服务的供应商，与供应商建立一套定价、分销和支付流程并创建监控和改进管理的方法，并结合供应商提供的商品和服务的管理流程，包括提货、验证发票、将商品转移到您的制造部门以及批准向供应商付款。

5、 配送：很多业内人士称之为“物流”，就是调整客户的订单收货，建立仓库网络，派配送人员上门取货并配送给客户，建立货物定价体系，收取货款。

6、 退货：这是供应链解决问题的部分。建立网络接收客户退回的次品和多余品，在客户的应用产品出现问题时提供支持。

7、 现代商业环境给企业带来了巨大的压力，不仅要销售产品，还要为顾客和消费者提供满意的服务，从而提高顾客满意度，让顾客感到快乐。科特勒说：“顾客是上帝。没有他们，企业无法生存。所有的计划都必须着眼于留住客户，让客户满意。”为了赢得国内外市场的客户，供应链企业必须快速、敏捷、灵活、协同地响应客户的需求。面对多变的供应链环境，构建快乐供应链已成为现代企业的发展趋势。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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