为什么圆通人工客服打不进 圆通速递的人工客服打不进去）

大家好,小宜来为大家讲解下。为什么圆通人工客服打不进，圆通速递的人工客服打不进去）这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

圆通快递让人急不得恼不得，气的七窍生不出烟。本月12号下单买的快递，直到今天下午才收到，整整20天。先是说快递到了，但没有取货码。再就是快递员回老家了，让我在附近超市买点再，过节后再处理。后又说27号送到家门口签收了，但我连货也没见到更别提签收。电话联系圆通快递客服七次只说记下了等回馈。直到今天才收到货。这圆通快递真让人无语。

圆通物流你太牛逼了，兰州到天水的东西，最多一天一夜就到了，非的给我拉倒庆阳、西安转一圈，让我两天三夜都收不到东西，给客服打电话，说没有到西安，肯定没有，以客服查的信息为准，APp地图中反映的物流线路不准，我现在的物流单每个地方的时间地点都截图了，现在总不会耍无赖了吧！第一次发现客服人员睁眼说瞎话！舍近求远的运输东西，是不是有病哦！

接上文的圆通包裹丢件，前天打12305邮政快递投诉平台查询投诉处理结果够，021的圆通售后专员打电话来让上传药品和抗原费用凭证，说是到微信圆通速运小程序我的售后里上传，实际打开后，售后工单已关闭，找不到上传的接口，想咨询下客服具体操作细节时，又开始热线电话转人工无果，在线小圆机械回复的无限死循环，上脑筋，讲真，物品价值就500左右，心里极度不舒适，有问题没有解决渠道，维权花费漫长时间和精力，不懂问题出在哪里！12月22日到现在，依然没解决，就要坚持要个结果。

这就是我们的圆通速度，联系了所有客服，没有任何作用。

尤其是圆通快递，货物寄来寄去的，就是没有给你送，打客服电话问，客服说他们很忙。

圆通快递的人有低保吗？

圆通快递18号到的网点了，过年期间大家过年，也没问，当然其他快递也有配送，买了三次JD也送了。

今天31号就是不送，一问客服就是个没用的客服，就跟个机器人一样回复：很抱歉，小圆给你加备注，问题是29号问过了，还是那句话，又来了

客服打电话我懒得接，又解决不了问题，客服还居然说：问题已得到解决，这公司要不是有他爹撑着早就挂了。

好像员工还有国家给他发低保一样，一点也不操心，货是丢了，还是网点跑路了，有个交待。

像这种快递商家，货款回收慢，客户收不到货，都会被拖垮。

@圆通速递 @中国邮政

圆通快递有什么背景吗？

一个月了，每天催件，至今未有任何进展，95554人工客服每次都说给催催，就没后续了，12315让打12345，12345说邮递不属于他们管理，无语了，收一个快递都这么难！

有人告诉我怎么找圆通客服吗？年前寄的件，大半个月了，都没派件，95554永远转不到客服，投诉也没人理会。快递公司是由哪个部门管理的呢？能找谁投诉吗？

圆通快递太垃圾了！过年最倒霉的事就是寄了圆通快递！

1月6寄件，下单时都是正常的，1月8号显示到达江苏以后就没有物流显示了，差不多过了十天眼看要过年了，我就打了客服电话问问怎么回事，年前还能送到吗，因为客户也在关心年前能不能收到，客服给的答复是送不了，江苏那边圆通快递员放假了，没有人送。8号是腊月十七，咱也没想到人家快递今年放假那么早，并且你放假就别接单了，下单是正常的，那也没办法就年后再给我派送吧，谁知等来等去客户还是没收到，却收到了站点给我打电话说是快递退回来了，我当时很诧异，我没让退回啊？怎么自作主张给我退回来了，如果是由于疫情或其他突发情况我都可以理解，最难以接受的是站点的大姐态度很横的说江苏没有快递员没法送只能退回，我问你没给我送到那快递费退我吗？大姐说我们给你退回费人力物力怎么可能给你退快递费，我说那是我的原因造成的吗？我没有任何操作异常，我花了快递费，转了将近一个月没给我送到，我的时间成本谁承担，平白无故还花了快递费？真是我遇到最差劲的快递！记得以前发顺丰，当时遇到上海封城，寄出时谁也不知道会这样，我联系顺丰，顺丰也是不可预见性，快件退回我和顺丰各自承担一半费用，都不是过错方，都可以互相理解！今天遇到圆通就是倒霉了，态度蛮横，我到现在都不知道我哪里操作错了，我们寄件方还不能过问下自己快递情况吗？你们退回也没经我同意，本身自身人员配置有问题，公司管理不到位，说起来还理直气壮，就是寄不到，快递费就是不退，我真想骂人，东西没送到快递费也出了，下单时怎么不提醒寄不到，还有说理的地方吗？@中国邮政 @圆通速递

新疆圆通，无论是快递员电话，还是客服电话，永远都是正在通话中或关机

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