使用来自亚马逊的数据来改进您的电子商务网站
亚马逊包含大量数据块,供亚马逊卖家和供应商在为其整体在线电子商务业务做出决策时使用和学习。亚马逊卖家中心内的业务报告数据是卖家和代理商应该用来改善其亚马逊业务的所有决策的数据中心,但它还包含可用于进一步改进其他市场和您网站上的列表的关键信息。只需转到“报告”和“业务报告”,然后选择“详细页面销售和流量”-按 ASIN。
该仪表板是您的亚马逊卖家账户的基石和“跳动的心脏”,将为您提供成功运行亚马逊账户所需的所有指标。
接下来,您要查看本节中的一些关键列,特别是您的“会话”、“订购的单位”和“单位会话百分比”
这些数据将为您提供过去 30 天的关键信息,这将帮助您为您的网站或其他市场做出有价值的决策。
会话数将准确显示有多少人看过您的产品,订购的单位将显示该时期的客户销售额,而单位会话百分比将显示会话数除以订购的单位数。该指标也称为转化率,是所有电子商务网站的基本指标。
查看此报告中的畅销书和关键指标
如果您按订购的单位过滤此列表,您将在您的帐户中看到一份最畅销商品的完整列表,此列表是否与您的其他渠道匹配,如果不匹配,请问问自己您的列表在您的网站上是否同样强大,同时查看单位会话百分比,显然有一个原因,为什么这些单位卖得比其他单位好。
亚马逊的赞助产品报告提供了关于客户使用哪些关键字来查找您的产品以及正在转化的内容的非常清晰简洁的信息。亚马逊上的关键字数据可能与谷歌略有不同,但正确实施到您网站中的关键短语确实可以帮助您的 SEO 和 Google PPC 策略。
搜索词报告
这份重要报告将向您显示所使用的确切客户搜索词以及哪些关键字产生了销售。您不仅应该定期使用它来优化您的广告活动,而且还应该寻找高印象率(客户正在搜索什么)。
使用亚马逊类别过滤器来定义您的网站搜索选项
亚马逊定期使用和优化其类别的模板,以便它们可以根据您在其网站左侧的过滤器进行格式化。
在品牌分析中使用“重复购买行为”
亚马逊有一个专门针对品牌所有者的报告部分。该工具集被称为“品牌分析”,可让您深入了解您的品牌拥有的产品,而不仅仅是您自己销售的产品。“重复购买行为”报告准确显示有多少客户回来购买您的商品。这种洞察力可以帮助您在您的网站或其他市场(如 ebay)上设置多次购买促销或交叉销售。
关注客户的反馈
要寻找的一个关键是反馈不佳,有时这可能是合理的,但有时客户会抱怨产品列表中未正确解决的问题,例如缺少成分或未清楚显示的功能。除了使用此反馈返回并改进您的产品列表外,还可以使用此反馈进一步了解可以在亚马逊之外进行的改进。
反馈对于产品的成功至关重要,特别是如果当地市场有不同的规则或含义,请始终注意客户的反馈,糟糕的反馈通常可以帮助您在亚马逊内外开发产品。
此外,如果您是的品牌所有者,您可以访问有关您的品牌产品的客户报告部分,这可以提供有关您的品牌产品以及在哪里进行改进的有用且简明的信息。
竞争分析和竞争对手的店面
审查竞争对手是一个如此简单的想法。您应该查看主要关键字的表现最佳的列表,了解如何改进您自己的列表是关键,还要了解如何将其实施到您自己的网站中。有时候,一张简单的图片解释产品特性就可以产生巨大的差异,还要看看这些产品有哪些相似之处,前 5 名竞争对手是否展示了产品内部的照片,或者展示了特定的尺寸信息?如果是这样,这些竞争对手这样做很可能是有原因的。
使用店铺洞察
如果您是品牌注册计划下的亚马逊品牌所有者,您将有权创建一个“商店”页面,该页面在您的产品标题下显着地显示为蓝色链接。每个商店页面都有一个洞察页面,可以为客户如何在亚马逊上体验您的品牌提供一些重要的反馈。通过单击商店页面内的见解,您可以查看客户点击的位置以及最突出的产品。商店是利用此来源的数据构建您的第一个网站的好方法。
亚马逊不仅是世界上最大的市场,也是在受众和竞争方面最令人垂涎的市场之一,也是 59% 的人开始购买旅程的地方(来源:inviqa),因为它不断发展壮大以协助品牌所有者、工具支持这些业务的数量将会增加,并且可以进一步引导,以便为 CMO 和电子商务经理做出关键决策。