Ring在没有警告的情况下提高了订阅价格业主很愤怒

Ring本周宣布了其RingProtectBasic计划的一些新功能。订阅者将可以访问180天的视频(原为60天)、更多警报选项以及许多“即将推出”功能的承诺。捕获?这是有代价的：ProtectBasic计划的价格从7月开始上涨，在达到每月3.99美元或每年39.99美元。(到现在为止，它是每月3美元或每年30美元。)现有客户在此之后只要他们的订阅续订，就会看到价格上涨。

对于一些Ring拥有者来说，增加的幅度会比听起来的要大。ProtectBasic计划仅涵盖一台设备，但下一个最便宜的Ring计划ProtectPlus涵盖您的所有设备，每月收费10美元或每年100美元。对于那些拥有两个或三个设备的人——比如一个门铃、一个托儿所摄像头和你的家用无人机——拥有三个独立的基本计划比选择ProtectPlus更便宜。这些客户现在被要求每年再支付20或30美元，或者全押在ProtectPlus上，这可能是Ring希望他们做的事情。

可以预见，许多客户会感到不安。(Ring在没有任何警告的情况下分享了这一消息，并在以“我们将继续为你，我们的邻居”开头的注释中，可能没有帮助。)Ringsubreddit充满了用户争论切换到哪个平台，查看他们当前的ProtectBasic计划的结束日期，并想知道为什么Ring认为120天的视频存储价值每年10美元。即使是承诺的未来功能，例如汽车智能警报、玻璃破碎或开门，也不会吸引所有Ring用户。但所有人都被要求为他们付费。

所以@ring_uk你正在扩展我不太关心但将价格提高40%的功能?我将预测相当多的人会认为即使是基本计划也无法满足他们的需求。

——克里斯·哈里森(@unsliced)，2022年6月1日一位Redditor写道：“价格上涨是一种明显的现金攫取，以惩罚基本计划中设备数量为3或更少的用户。”一些人的主要看法似乎是价格只会继续上涨，最好的办法是找到一个非订阅选项。

值得注意的是，许多基本的Ring功能，如门铃警报、双向通话和实时摄像头视图，不需要订阅即可工作。而且从外观上看，Ring未来可能会有更多的无订阅买家。

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