“你好漂亮”变“你上当了”，美容培训机构关门，学员退费无门

最近，位于市区江北的“栩晗 你好漂亮美妆学院”突然说要关门不干了，让许多学员慌了神，他们当中的大多数，都还没有上完相应的课程，想要找负责人退费吧，却发现负责人早已经不见了人影。

学员 文女士：“（学费）总额是6600元，学化妆美甲美睫纹眉。”

学员 ：“我总共是交了9800元，但是这些我就只学了美容跟纹绣一部分，然后美甲也没有学， 还有美妆没学。”

学员：“（我）交了19800元，然后她当时跟我说是学四门课程，后面我只学了两门技术。”

学员们表示，她们都是在市区的“栩晗 你好漂亮美妆学院”报名，学习美容课程，校方承诺不限制学习时长，包学会为止。

不过，在今年7月31号的时候，校方发出整改通知，表示要暂停授课，课程没上完的学生，被安排到其他股东名下的美容学院去上课。

文女士：“把学生们赶去了，（另）一个美容院去上课，但是同学们在那里上课两天，就被美容院给赶出来了，（那个）美容院的人说， 我们这个学校的校长没有交租金给他们，我们并不清楚他们是怎么回事。”

文女士表示，事后，她们找校方的负责人讨说法，但对方却把责任推给了学院的其他股东。

学员：“让我们找股东，但是我们又不认识股东，我们只认识我们的老师跟收我们钱的人，后面收我们钱的人（林校长） 她就不出现了。”

学员们表示，目前共有100多位学员有同样的遭遇，涉及金额50多万，她们都把学费转给了学院一位姓林的校长，但现在对方既没有把学费退还，也没有通知她们何时可以复课。

记者也从培训机构所在的商场了解到，机构已拖欠商场两个月的铺租。记者辗转联系上了学院的负责人林女士，对方表示，7月底的时候，学院的部分股东只是做出了结业清算的决定，但对学员的“退费”问题并没有表态。

美妆学院校长 林女士：“我一直跟学员讲，我很愿意去负责任，因为我这边只有18个点（的股份），我退给你们，你们也不肯。然后如果你们想再学习，我也可以找学校安排去学习，那现在他们（其他）股东把学校清算了，我没有办法，然后要校长7月31号必须把学员转移出去，然后把门店关掉,他们要拿来转让，但是到最后没转让出去，没转让出去，他们就直接不负责任了。”

记者又联系了学院的其中两位股东，对方就表示，她们也是“受害者”。虽然她们也有投资入股，但学院的经营者一直都是林女士，到目前为止，她们没有收到过任何分红。对学院结业、学生退费的问题，她们并不了解。

美妆学院股东 陈女士：“我们是有给过钱（入股）的，但是我们到现在为止没有去签过任何的合同，到现在为止，没有参与过任何的经营，没有一个学生是我们经手的，也没有一个学生是我们收的钱，现在她（林女士）自己收了学校的钱，自己卷款走了之后，让学生来去找我们。”

美妆学院股东 曾女士：“学员的钱谁收了，它没有收到我们学校的公帐上面去，现在经营的人就把所有的事情往我们股东身上推，我们又没有在里面运营，现在连合同都没签， 营业执照也没做，因为经营者是林安琪，这些事情她应该给我们股东跟学员一个交代，她（林女士）也没给我们任何的交代。”

记者了解到，有不少学员只保留了学费收据的图片，连协议都没有签；有学员签订的却是“合伙人合作协议”。如果课程无法顺利完成，里面并没有条款对学院作出约束。

对此，律师表示，报名培训一定要签合同，付费后要索取发票或者收据。如果双方无法协商一致，学员可通过正当途径维护自身权益。

广东鸿浩律师事务所主任 贺鸿德：“学生可以采取两种途径，一种途径就是向市场监督部门，原来的工商局，向他们投诉，它这个教育机构（存在）乱象。另外一个，这个教育机构可能存在经营的违法行为，前期收钱，后期不开课经营是存在违法行为的。另外一个，可以提起民事诉讼，提起民事诉讼来告这个教育机构，让他来退钱。”

也就说，这是一家没有营业执照、还不具备营业资格的培训机构，如果学员们在交钱之前有了解清楚，退而选择其他正规的、有资质的机构，就不会有此遭遇了。再一次提醒大家，选择培训机构，掏钱之前要先看资质，掏钱之后，要白纸黑字签订合同，并且保留收据，才不容易吃亏上当。

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