鸿星尔克，崩了

来源：在风快跑

从7月23日鸿星尔克一夜爆红开始，其销售额暴涨130倍。

短短两天，国潮运动品牌整体销售额同比增长超过280%，更是近15天直播销售额和人数峰值最高的，销售额早已破亿元！

但爆红之后，留下的却是一地鸡毛。

7月29日凌晨，鸿星尔克发文求救，公司系统已经崩溃，主生产线已经超负荷生产，希望网友们申请退款！

但目前来看，真的有点晚了。

鸿星尔克这事儿，正在从一个极端走向另一个极端……

1

被神化的鸿星尔克

近日，先是一群顶着“鸿星尔克忠实粉丝”的网友，跑去其他品牌的直播间，把一个个主播骂哭。

然后，这股追逐鸿星尔克的疯狂，不仅没消停，甚至有越发膨胀的趋势。

比如安徽一个父亲，把自己的双胞胎孩子，分别取名“段鸿星”和“段尔克"：

比如有人特地剪了鸿星尔克logo的发型：

再比如有人把鸿星尔克的logo直接纹身纹到了胳膊上：

并且，这不是个例：

最无语的，就是有顾客因为买了鸿星尔克之后，觉得质量一般，于是在网店上吐槽。

结果被一群网友回怼：“这不是鞋的问题，是你脚的问题！”

知乎上还有人表示，鸿星尔克因超时未发货被平台罚款了，然后消费者骂抖店客服说老子愿意等。

“只能说网友越来越离谱了，鸿星尔克也飞得越来越高，高到了一个凌驾与基础规则的地步了。”

现在，不只是社会评论家，很多普通网友都觉察出来：

“现在确实是鸿星尔克最危险的时候。火的快，之后反噬的更快。”

“喜欢一个品牌，就和喜欢一个人一样，细水长流才是最舒服最持久的。”

说实话，这样的举动真的是在支持国产品牌吗？

所谓的“野性消费”从最初的搞笑，渐渐已经演变成了一场情绪癫狂的自嗨。

这其实跟鸿星尔克或者跟国产品牌本身没啥关系了，这更像是一群人的盲从。

突如其来的疯狂爱意，在任何时候都值得我们警惕。

因为大多数时候，网友们的喜欢和恨往往只有一线之隔。

2

神化后又被狂踩的鸿星尔克

鸿星尔克被拉下神坛，其实已经初露端倪了。

鸿星尔克已经被各大网友质疑“诈捐”：

被质疑“灾难营销作秀”：

虽然后来官方都对此澄清了，不存在诈捐，捐赠明细之后会公布。

并且郑州慈善总会，还特地给这群网友们科普并强调了：

“因为郑州电力、通信不顺畅，一下子消化这么多物资是有难度的，要打电话询问需求，所以鸿星尔克签订的协议内容已约定物资不要一次性到。”

但在风发现，即使破解了诈捐疑云，网友们还是不甘心就这么罢手。

于是他们又开始找其他黑点，攻击鸿星尔克。

比如把鸿星尔克打成了“卖国贼”：

“鸿星尔克营销自己是爱国的国货，其实背地里是外国法人独资企业，这就叫国货？立个牌坊还要给自己立人设？”

而在风昨天也说了，虽然在国家企业信用信息公示系统上，确实显示鸿星尔克为外国法人独资。但这是很多企业的常见做法，比如李宁、安踏、京东、新浪等等很多国内企业都是这样的，名头上是外资，其实是100%自己控股的。

此外，还有网友扒出了鸿星尔克早在2011年存在“财务造假”而被停牌一事。

不少人认为：“鸿星尔克被强制停牌10年，说明过去劣迹斑斑。”

还有人表示，鸿星尔克之所以火不起来，并不一定是营销和包装的锅，品牌定位、设计和产品质量都有很大的关系。

所谓物极必反，高处不胜寒。

正如作者斯普雷所说：

“如果我是鸿星尔克的老总，可能现在是战战兢兢如履薄冰。因为现在的销量和口碑增长呈现一种粉丝经济的状态，已经有些癫狂。”

这到底是好事还是坏事？

可以说，爆红不一定是好事，也可能加速恶化。

因为鸿星尔克并不是正常靠产品力提升带来的增长，而是靠群体情绪增长的。

但是这种群体情绪可能永远持续下去吗？不可能，人们总会有冷淡的一天。

一旦这次热情褪去后，购买了鸿星尔克产品的买家们，发现产品质量有问题时，舆论很可能会出现180 大反转。

那些曾经把鸿星尔克捧到头顶的人，也可能是日后把鸿星尔克踩在脚下的人。

3

鸿星尔克留下的一地鸡毛

李宁不就是这样吗？

几个月前，李宁因为“一直把新疆棉写在标签上”一夜爆火。

于是瞬间，李宁销量暴涨！

全民刮起了一阵“李宁风”。

当时已经夸张到，李宁品牌的球鞋，被炒到了天价！

比如原价1499元的一双鞋子，转手炒到了49999元，暴涨了整整33倍。

还有很多并不出名的款式，也被哄抬了起来。

结果，才几个月时间。

在这次河南捐赠时，李宁已经如同“过街老鼠”，被“人人喊打”。

因为大家觉得，鸿星尔克都捐了5000万物资，你李宁赚这么多，竟然只捐2500万？还要不要脸？？？

甚至还有网友认为，李宁的捐款带有明显的“讨好女性消费者”的嫌疑，因为李宁是通过中国妇女发展基金会捐赠的。

随后，网上开始对李宁“大肆扒黑料”。

并把几个月前全民夸赞李宁的新疆棉事件，认为是李宁的“营销行为”，是在“大肆买热搜安利自己”。

可以说，自从李宁在新疆棉事件一夜爆火后，落下的是一地鸡毛。

还有，曾经也有一个饮料品牌，因为灾情捐赠而一夜走红。

当时，人们发现该饮料品牌默默捐了一个亿，于是网友写了一篇题为《让“XXX”从中国的货架上消失！封杀它！》的网络帖子，来支持该品牌。

“XXX，你够狠！捐一个亿是别人的200倍！

为了整治这个嚣张的行业，买光超市的XXX！上一罐买一罐！

不买的就不要顶这个帖子！”

你看，当时的网络言论，跟现在的“野性消费”何其相似。

也正因如此，这个饮料品牌一夜爆火，成为了全国瞩目的爱心企业。

“要捐就捐一个亿，要喝就喝XXX”

“中国人只喝XXX”

这些口号在网上频频叫嚣，甚至有人开始呼吁抵制可口可乐等国外碳酸饮料。

但是一年多之后，关于这家品牌的舆论，开始变味了！

同样是向灾区捐赠，但却再也没有之前那样取得良好的社会反响，甚至还有员工爆出XXX对外大方捐款，对内却非常残酷，甚至大举裁员。

紧接着，又过了一年。

某地发生灾难，XXX因为捐赠太少，而被网友们一起逼捐：

“最好再捐一个亿！”

“谁捐的多就喝谁！”

可以说，当年有多少赞美，后来就有多少诋毁。

那么，鸿星尔克会否重蹈覆辙呢？

一旦把公益和消费混一起，把一个品牌推上神坛，不买XX品牌就是不爱国，不买XX品牌就是没有爱心，买了XX品牌就不该退货，这不仅会绑架消费者，更可能害了企业。

在全民追捧鸿星尔克的热潮中，我已经看到了这样的不好苗头。

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