“客服”机器人 迎宾讲解都精通
值得一提的是,机器人还可以针对具体网点进行定制化内容服务,提升银行网点业务的办理效率。“我们这里的接待机器人还可以进行展区讲解,搭配上VR虚拟营业厅场景,能够让客户仿佛置身于真实的全景环境中一般。” 目前,机器人的应用场景还主要在企业、商业等B端系统,但经过技术不断更新迭代后,未来这些机器人有望走进家庭,给个人提供打扫、做饭甚至养老照料等服务。“人口老龄化的时代下,我们的最终目标就是希望把机器人变成一个家庭保姆,去辅助人类生活。”达闼科技的工程师介绍。 AI技术早已不知不觉走入寻常百姓家中,小到人们日常使用的小度音箱、天猫精灵,大到目前火爆的无人驾驶等,其实都是AI细分领域的一个方向,而这些也都跟云平台有非常紧密的关系。
来源:TOOM舆情监测