导读 经过民警大量的走访调研,“服务菜单”包含了一系列市民群众办理需求量大、材料需求量多的户政业务,并以“社区微网格”形式延伸至辖区各街...

经过民警大量的走访调研,“服务菜单”包含了一系列市民群众办理需求量大、材料需求量多的户政业务,并以“社区微网格”形式延伸至辖区各街道居委和派出所,不断延伸人口政务服务“新触角”。“随手扫,快知晓”:“政务服务菜单”让咨询“先知道”“手机扫描这里的二维码,就能先行了解迁户口所需材料和流程,提前检查相关材料是否备齐哦!” 为了进一步方便居民咨询常用户政业务,杨浦警方结合党建引领基层治理要求,创新建立以社区民警、居委干部、人口协管队员为单位的“社区微网格”,并落实基层社区梯次接待制度,让居民不出社区即可了解人口类政策和业务。“微网格”成员将定期参与分局组织的基本户政业务培训班,扎根社区开展政策宣介、回应介绍,确保群众“问有所答、惑有所解、事有所应”,成为人口政务服务的“新触角”。 此外,分局还将“服务菜单”纳入社区“杨浦区社区人口政务服务便民栏”当中,并将群众关心的身份证业务调整“置顶”,最大限度为市民提供查询便利。

来源:TOOM舆情监测