耀出行管家李通：常备宝妈“应急箱”，暖心成就“励志师”

三年多以来，他用细致入微的体贴服务证明，能为宝妈群体们提供细心接送服务的不只有女管家，还有像他一样给足用户安全感的“暖男”管家。“用户的每一个表情，都在反馈内心对服务的某种期待，尽管有时候不会说出口，但对我来说至关重要。” 无论是宝妈群体还是其他用户群体，李通始终把“用心”二字当作自己的首要服务准则，这种真诚以待的服务，早已刻在他的心中，成为每一程最基本的习惯。 鉴于产妇随时可能临盆，具备丰富经验的李通告诉用户：“如果您在出差期间家里有突发情况，随时给我打电话，我带着月子中心医生和护士直接到您家里去接待。”在他人看来，或许这只是一句安慰。

来源：TOOM舆情监测

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