导读 数据显示,该月全省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询30784件,同比减少3.36%,环比增加7.88%,为消费者挽回经济损失171.78万元。...

数据显示,该月全省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询30784件,同比减少3.36%,环比增加7.88%,为消费者挽回经济损失171.78万元。 服务类投诉4427件,占投诉总量的36.24%,投诉量位居第一的是餐饮和住宿服务。 在投诉举报方面8月份,全省12315机构——共接收举报4416件,举报问题排名前十的有广告违法行为、侵害消费者权益行为、食品安全违法行为等;共接收咨询14153万件,同比减少18.21%,咨询量较多的问题主要集中在消费维权知识等方面。

来源:TOOM舆情监测