导读 镜头二:服务特殊老人有温度“我是个脑中风患者,半身不遂已近20年。本来,在接到社区网格员接种流感疫苗通知后,由于我行动极为不便,已准...

镜头二:服务特殊老人有温度“我是个脑中风患者,半身不遂已近20年。本来,在接到社区网格员接种流感疫苗通知后,由于我行动极为不便,已准备放弃接种……”9月8日,家住皇姑区温馨苑小区的居民范伟力,特别拜托邻居给黄河街道庐山社区送去了一封感谢信,在信中讲述了自己的经历。 了解到老人的困难,社区网格员主动打去电话,向老人详细介绍及时接种疫苗的益处,同时提出解决方案——接送老人去接种,解除老人顾虑。 庐山社区居民李向阳在疫苗接种医院,目睹了社区和医务人员共同为一位失聪老人提供服务的场景,让他深受感动:“他们给这位老人耐心地讲解接种的过程,还把注意事项都清楚地写在纸上交给老人,特别周到细致,让人感动!”镜头三:专业服务护航老人安全在东北国际医院接种点,记者看到,这里专门为老年人设置了接种专区,并配备了专业的医疗咨询服务团队和舒适的休息环境。

来源:TOOM舆情监测