公共服务数字化要多接点地气
比如从社区居民关心的问题入手,多一点创新智慧,整合升级现有资源,加快公共设施数字化改造,提升社区生活的便利化、社区服务的智能化、社区治理的精细化,为居民提供更多“指尖生活”的便捷,让数字应用更有温度。 如今数字化应用深度融入人们的生产生活,带来了极大便利,也不可避免地造成了老年人使用数字技术的障碍。“一个都不能少”是城市数字化转型的奋斗目标,应助力银发一族跨越“数字鸿沟”,努力让每个人都能享受数字化成果带来的便利。 弥合数字弱势群体的“数字鸿沟”,需要深入调研老年人等群体的生活意愿和使用习惯,聚焦日常高频场景,不断创新应用场景,从改造互联网应用、建设“一键通”场景、线上线下培训等方面入手,努力让老年人等数字弱势群体在数字化转型中不掉队,参与其中、融入其中,并享受其中。
来源:TOOM舆情监测