直播间抽免单一般是让客户拍下然后收到货退款吗（棠天棠地：女子直播间抽中免单被禁言拉黑）

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　　近日江苏徐州，运气爆棚的沈女士在某直播间里，连续四次抽中免单大奖。激动不已大她在主播的催促下下了单，可事后她找到店铺客服要求进行免单退款时，却遭遇了拒绝。

　　沈女士说，她在直播间从晚上12点守到凌晨5点，自己都没想到运气能这么好。当自己第二次被抽中免单时，一旁的主播助理让沈女士赶紧去下单，并表示说到做到，免单真实有效。

　　连续被抽中四次，沈女士也觉得不好意思，于是她充钱打赏了主播。之后沈女士便将自己中奖的截图发给客服要求免单，可客服却回复需要核实。

　　但直到自己的订单发货了，客服一直都没有回复沈女士。尽管她多次询问，可商家却一直只回复查询核实，沈女士不得已在后台申请退款进行免单，却遭到了商家的拒绝。

　　沈女士再次询问商家，对方却表示退款就需要退货。无法兑奖的沈女士将此事反馈给了平台，平台介入之后商家又表示，当晚沈女士只中奖了一次而已。

　　@棠天棠地 无奈之下，沈女士将此时反馈给了媒体，并且很快得到解决。当天该品牌再一次进行直播时，直播间里满是网友的“声讨 ”，主播在最后无奈说了一句:说明现在大家都开始了解我们品牌了。

　　最后，沈女士成功免单。

　　其实这个品牌说出来也算是家喻户晓，属于老牌子了，如今我们大家都在支持国货，可商家这样的做法无疑是辜负了大家的信任。

　　虽然说沈女士得到了自己该有的权益，但沈女士同时也付出了巨大的精力。沈女士很聪明，在自己中奖时及时录屏作为证据，如果不是如此的话，那么她的兑奖之路可能会更麻烦。

　　大家对这件事怎么看呢?#徐州头条#

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