导读 客服：优先满足乘坐全程旅客需求近日，多名网友在社交平台发文称，在12306平台买票时出现全程余票充足但区间票无票的情况，怀疑是否让旅客...

客服：优先满足乘坐全程旅客需求近日，多名网友在社交平台发文称，在12306平台买票时出现全程余票充足但区间票无票的情况，怀疑是否让旅客“买长乘短”。“12306回应强制买长乘短”登上热搜第一。 记者了解到，今年8月，中国铁路曾发文介绍，在运能阶段性紧张时，铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，以实现运力资源利用的最大化。 不过，她在刷新12306平台时发现，平台会不定时地放出一些车次的车票，同时也能采取“买长乘短”的办法踏上回家的高铁。

来源：TOOM舆情监测