亚马逊Prime测试每月9.99美元的无限杂货配送订阅
亚马逊宣布正在测试为Prime会员提供无限杂货配送的订阅模式。每月额外支付9.99美元,三个城市的Prime会员可以在AmazonFresh和WholeFoods订单超过35美元时获得无限配送服务。选择加入的人还将获得任意规模订单的30分钟无限制提货服务。
这是亚马逊对与沃尔玛、Postmates、Instacart和主要杂货连锁店等竞争的部门进行的一系列变革中的最新一项。亚马逊全球杂货店高级副总裁托尼·霍格特(TonyHoggett)表示:“我们一直在尝试各种功能,让购物变得更轻松、更快捷、更实惠,我们期待听到会员如何利用此优惠。”周四发表声明。
目前,该试点仅限于美国三个城市:科罗拉多州丹佛、加利福尼亚州萨克拉门托和俄亥俄州哥伦布。杂货配送订阅费为9.99美元,是标准AmazonPrime订阅之外的额外费用——每月14.99美元(或每年139美元)。
亚马逊的杂货定价方案曾经非常简单:Prime会员在AmazonFresh和WholeFoods的所有订单超过35美元即可享受免费送货服务。2021年,亚马逊对所有WholeFoods订单收取9.99美元的送货费,这一决定导致顾客提起诉讼(美国地方法院法官周四驳回了原告的全部11项索赔,但他们将有机会重新提交一份诉讼)其中几个的修改版本。)
一月份,亚马逊将AmazonFresh杂货的免费送货门槛从35美元提高到150美元,增加了小额订单的服务费。后来,它向非Prime会员开放了杂货配送服务,但非Prime会员仍需支付单独的服务费。随后,10月份,亚马逊将免费杂货配送门槛降低至100美元。
每月订阅无限制的杂货配送服务可能会吸引亚马逊生鲜的重度用户——他们的全部或至少大部分杂货购物都依赖该服务。35美元的门槛足够低,足以吸引购买次数较少的小家庭或单身人士。但对于不太常使用AmazonFresh的顾客来说,每年额外支付近120美元的费用就更难接受了。
然而,全食超市的顾客却是另一回事:相比之下,每月支付9.99美元的费用即可无限量地享受全食超市杂货配送(而不是每个订单9.99美元),这似乎很划算。